中國食品安全網(wǎng)訊?（向飛宇 陳蘭芳）為確保防疫和發(fā)展兩條戰(zhàn)線兩手抓、兩手硬、兩不誤、兩促進(jìn)，湖南懷化麻陽苗族自治縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)做好315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動，通過一系列措施為消費(fèi)者保駕護(hù)航。

在活動期間，該局借助網(wǎng)絡(luò)、戶外顯示屏、企業(yè)LED顯示屏、微信群等多種公共媒介，宣傳2020年“凝聚你我力量”消費(fèi)年主題；通過大型戶外顯示屏播放消費(fèi)者權(quán)益日宣傳語；各個企業(yè)也紛紛加入，通過自己的LED顯示屏，不斷播放、宣傳維權(quán)口號和消費(fèi)知識，形成了強(qiáng)大維權(quán)合力,營造了良好輿論氛圍，達(dá)到了宣傳效果。

同時，該局組織執(zhí)法人員開展多次市場大檢查，集中查處一批防疫期間侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益案件，重點(diǎn)包括哄抬物價、囤積居奇、不明碼標(biāo)價、價格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為，高懸執(zhí)法利劍，注重廣泛宣傳，加強(qiáng)媒體曝光，打擊震懾侵權(quán)行為，助力消費(fèi)安全。

該局加強(qiáng)值守，保持訴求渠道暢通，確保投訴熱線電話24小時暢通，有訴必接、有接必應(yīng)，有應(yīng)必果，及時化解社會矛盾，實(shí)現(xiàn)對涉及市場監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)、群發(fā)事件的控制、解決和有效應(yīng)對。截至目前，共受理消費(fèi)者投訴舉報案件128起，辦結(jié)128起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元，接待來訪和接受咨詢352人次。