中國食品安全網(wǎng)訊（陳靜藝）近日，重慶榮昌，四川內(nèi)江、自貢三地聯(lián)合打造川渝跨區(qū)域線下無理由退換貨承諾圈，為消費者營造更優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。這一行動是落實《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案》的關鍵舉措，旨在構建川渝一體化放心消費環(huán)境。

該承諾圈覆蓋三地，突破地域限制，在參與承諾的永輝超市門店，消費者購買商品（定制、鮮活易腐等特殊商品除外）15日內(nèi)，憑原始購物憑證且商品完整（含配件、贈品、標簽等），可跨區(qū)域到最近門店退貨，無需返回原購買地，節(jié)省時間與精力成本 。

運作上，承諾圈執(zhí)行統(tǒng)一標準，依據(jù)《川渝線下實體店跨區(qū)域無理由退貨工作指引》，遵循“一地購物、三地同權”規(guī)則。退貨審核、退款時效（原支付路徑即時到賬）、爭議處理等環(huán)節(jié)均標準化管理，保障公平公正消費體驗。

區(qū)市場監(jiān)督管理局負責人表示，此共建共享模式能激發(fā)川渝消費市場活力。目前，三地市場監(jiān)管部門計劃推動商超、景區(qū)、餐飲等多行業(yè)加入，覆蓋食品、服裝、家電等重點領域。同時，將開展消費滿意度調(diào)查和“誠信商家”評選。前者用于了解消費者需求以優(yōu)化環(huán)境，后者激勵商家誠信經(jīng)營、提升服務質(zhì)量，讓消費者購物無憂。