中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(譚鈞芮 記者程伯全)為推動(dòng)解決網(wǎng)約配送員進(jìn)門(mén)難、上樓難、停車(chē)難、充電難等問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)騎手群體關(guān)注關(guān)愛(ài),射洪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)過(guò)問(wèn)題搜集、方案設(shè)計(jì)、集中改造,在射洪云辰國(guó)際小區(qū)打造遂寧市首個(gè)“騎手友好小區(qū)”。
授牌現(xiàn)場(chǎng) 圖片來(lái)源:射洪市市場(chǎng)監(jiān)管局
云辰國(guó)際小區(qū)在充分尊重并征得小區(qū)業(yè)主理解與同意的基礎(chǔ)上,實(shí)施門(mén)禁信息的快速登記與驗(yàn)證機(jī)制,有效避免了因門(mén)禁障礙導(dǎo)致的送餐延誤。同時(shí),還合理規(guī)劃并設(shè)立臨時(shí)停車(chē)區(qū)域,為騎手提供安全、便捷的停車(chē)空間,騎手不僅可以騎車(chē)進(jìn)入地下車(chē)庫(kù),還能直達(dá)車(chē)庫(kù)電梯送餐?!皩?duì)比之前在小區(qū)里跑幾百米送餐的情況,現(xiàn)在送餐比以前至少省了六七分鐘?!币煌赓u(mài)騎手表示。
除了進(jìn)門(mén)便利、停車(chē)方便,外賣(mài)騎手累了、乏了還可以到小區(qū)騎手服務(wù)驛站進(jìn)行臨時(shí)休息,享受飲用熱水、手機(jī)充電等暖心服務(wù)。外賣(mài)騎手們?cè)谛^(qū)里可以找到更多的歸屬感與認(rèn)同感,該小區(qū)也成了騎手的“歇腳地”與“暖心窩”。
云辰國(guó)際小區(qū)進(jìn)行“友好小區(qū)”升級(jí)之后,在門(mén)口處、小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段均設(shè)立了區(qū)位圖,為騎手提供向?qū)?。“云辰?guó)際小區(qū)是人車(chē)分離,如果是新騎手,進(jìn)入小區(qū)很容易迷路。而且之前進(jìn)門(mén)流程很繁瑣,給送餐帶來(lái)一定不便。”外賣(mài)騎手李世龍說(shuō),區(qū)位圖很清晰,保安也會(huì)主動(dòng)開(kāi)門(mén)指引,給我們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
據(jù)了解,下一步,射洪市市場(chǎng)監(jiān)管局將加快“騎手友好小區(qū)”建設(shè)步伐,復(fù)制推廣這一模式,打通外賣(mài)“最后一百米”,暢通騎手配送之路。該局將繼續(xù)關(guān)注外賣(mài)配送行業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)約配送員群體的需求,不斷完善相關(guān)政策措施,讓越來(lái)越多的網(wǎng)約配送員成為城市“新伙伴”和基層治理“新力量”。