四川省市場監(jiān)管消費投訴信息公示系統(tǒng)正式上線

中國食品安全網(wǎng)訊（梁軍昌）為更好的強化社會輿論監(jiān)督，引導經(jīng)營者誠信自律，構建消費維權社會共治格局，營造放心舒心消費環(huán)境。四川省市場監(jiān)管消費投訴信息公示系統(tǒng)已于2022年3月13日正式上線運行，這標志著四川省消費領域信用體系建設再向前邁進一步。

消費投訴信息公示系統(tǒng)與全國12315平臺數(shù)據(jù)實時同步，自動、全量匯集省域內(nèi)各企業(yè)近一年的被投訴情況，打通了消費投訴數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)到外網(wǎng)的展示途徑，實現(xiàn)公示全過程自動化，通過國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、省市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站向廣大消費者公示，保障了公示結(jié)果的權威性和實時性。

除國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、省市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站外，人民群眾也可通過直接訪問網(wǎng)址，進入公示系統(tǒng)，分別查詢省、市、縣三級域內(nèi)經(jīng)營者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長率等情況。系統(tǒng)的手機移動應用（公眾號、小程序）正在同步開發(fā)，將能更加便利的檢索到經(jīng)營者被投訴信息。