安岳縣召開(kāi)汽車行業(yè)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（周春華 李麗華 記者程伯全）近日，安岳縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣消委會(huì)組織召開(kāi)了汽車行業(yè)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)?？h市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、安全總監(jiān)（藥品總監(jiān)）李國(guó)棟主持會(huì)議，縣商務(wù)經(jīng)合局、縣交通運(yùn)輸局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)同志及相關(guān)股室、汽車銷售、汽車維修、汽車配件銷售、二手車企業(yè)負(fù)責(zé)人共30余人參加會(huì)議。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 圖片來(lái)源：安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局

會(huì)上，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消委會(huì)組織學(xué)習(xí)了《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《“價(jià)格誠(chéng)信承諾”試點(diǎn)工作方案的通知》等內(nèi)容，講解了汽車行業(yè)糾紛典型案例，分析了部分汽車、二手車行業(yè)銷售合同存在的問(wèn)題；縣商務(wù)經(jīng)合局結(jié)合《二手車流通管理辦法》《汽車銷售管理辦法》等法律法規(guī)開(kāi)展行業(yè)指導(dǎo)，提倡“以舊換新”活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)；縣交通運(yùn)輸局通報(bào)此次“陽(yáng)光維修 放心消費(fèi)”行動(dòng)，已檢查機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)367戶，完成維修信用評(píng)價(jià)企業(yè)18戶，“六公示”“一提供”及環(huán)境保護(hù)等工作開(kāi)展有序，消費(fèi)者滿意度顯著提升。會(huì)議還對(duì)在價(jià)格誠(chéng)信及放心舒心消費(fèi)上表現(xiàn)突出的安岳縣順安達(dá)運(yùn)業(yè)有限責(zé)任公司頒發(fā)了“價(jià)格誠(chéng)信承諾店”牌匾。

為企業(yè)頒發(fā)“價(jià)格誠(chéng)信承諾店”牌匾 圖片來(lái)源：安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，按照縣委、縣政府關(guān)于“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)活力”的工作要求，要加大部門協(xié)作力度，引導(dǎo)汽車行業(yè)認(rèn)真落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任，深入推動(dòng)放心舒心消費(fèi)示范建設(shè)；要建強(qiáng)企業(yè)維權(quán)機(jī)制，主動(dòng)對(duì)標(biāo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)與價(jià)格誠(chéng)信倡議活動(dòng)，認(rèn)真履行放心舒心消費(fèi)承諾，確保高效處置消費(fèi)投訴糾紛；要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)維修行業(yè)按照“陽(yáng)光維修 放心消費(fèi)”的要求進(jìn)行自查自糾，及時(shí)補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，努力做到汽修消費(fèi)更加陽(yáng)光透明。

參會(huì)企業(yè)表示，將認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，組織員工加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，積極參與放心舒心示范活動(dòng)，做到價(jià)格必誠(chéng)信、消費(fèi)有保障。

開(kāi)展上門服務(wù) 圖片來(lái)源：安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局

據(jù)了解，2024年以來(lái)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消委會(huì)以“消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿意度和消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)舒心度”為目標(biāo)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)檢查、上門服務(wù)等方式，持續(xù)開(kāi)展4S店、汽車配件、二手車等《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫。截至目前，累計(jì)開(kāi)展宣講培訓(xùn)8場(chǎng)次，走訪汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)21家，發(fā)放宣傳資料1200余份，進(jìn)一步營(yíng)造了汽車行業(yè)誠(chéng)信透明、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。