中國食品安全網(wǎng)訊（周春華 記者程伯全） 近日，安岳縣市場監(jiān)督管理局、縣消委會召開了安岳縣眼鏡行業(yè)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會。該局黨組成員、安全總監(jiān)（藥品總監(jiān)）李國棟主持會議，相關(guān)股室和全縣35戶眼鏡零售企業(yè)（連鎖經(jīng)營企業(yè)）負(fù)責(zé)人參加會議。

會議現(xiàn)場 圖片來源：安岳縣市場監(jiān)管局

會議學(xué)習(xí)了《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范 第8部分：眼鏡行業(yè)》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《中華人民共和國計(jì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，剖析了眼鏡行業(yè)投訴舉報(bào)中存在的無醫(yī)療器械經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)不到位等問題，并圍繞消費(fèi)質(zhì)量與安全、消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)、消費(fèi)價(jià)格與誠信經(jīng)營、如何提升消費(fèi)者獲得感與滿意度等方面進(jìn)行了溝通交流。

開展《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》現(xiàn)場培訓(xùn) 圖片來源：安岳縣市場監(jiān)管局

李國棟強(qiáng)調(diào)，要提高思想認(rèn)識。相關(guān)單位要充分認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)的重要意義，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，踴躍參與放心舒心消費(fèi)示范活動，提升管理水平與消費(fèi)服務(wù)品質(zhì)。要發(fā)揮平臺作用。通過加入12315平臺成為ODR企業(yè)和入駐“消協(xié)315平臺”，主動構(gòu)建企業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)管服務(wù)等長效機(jī)制，推動市場主體消費(fèi)維權(quán)第一主體責(zé)任落地落實(shí)。要以法律為準(zhǔn)繩。以微信公眾號推送信息、發(fā)放宣傳資料、開展法律知識進(jìn)企業(yè)等方式為抓手，增強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)法守法意識，引導(dǎo)企業(yè)爭做行業(yè)示范標(biāo)桿，帶動全縣放心舒心消費(fèi)環(huán)境提質(zhì)升級。

開展眼鏡行業(yè)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場指導(dǎo) 圖片來源：安岳縣市場監(jiān)管局

開展眼鏡配置計(jì)量器具現(xiàn)場檢查 圖片來源：安岳縣市場監(jiān)管局

會后，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人到參會企業(yè)開展現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。