濱州市場監(jiān)管部門多舉措保障消費市場逐步恢復

中國食品安全網訊（弓少星 曹可凡 張先加）近日，濱州市召開新冠肺炎疫情防控工作第九場新聞發(fā)布會，濱州市市場監(jiān)督管理局黨分管領導就市場監(jiān)管部門如何保障市場安全有序運營、如何支持個體工商戶復工復業(yè)、逐步恢復消費市場等相關問題回答了記者提問。

加強消費市場秩序維護和消費者權益保護

濱州市市場監(jiān)管局發(fā)出《凝聚力量 眾志成城 共克時艱——致全市“放心消費在濱州”創(chuàng)建單位、消費維權服務站的倡議書》，倡議全市放心消費創(chuàng)建單位、消費維權服務站，積極踐行社會主義核心價值觀，恪守職業(yè)道德；開展“以案釋法”，重點解讀產品質量法律責任、網購商品七日無理由退貨、產品“三包”、缺陷產品召回和《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》等與新冠肺炎疫情防控、消費者權益密切相關的法規(guī)制度；召開3市場監(jiān)管經營者落實消費維權主體責任；暢通消費者維權渠道等。

截至3月25日，濱州市累計受理并辦結投訴舉報3182件，其中價格監(jiān)管方面2128件、產品質量方面260件、服務質量方面794件，訴轉案數量59件，有力維護了消費者的合法權益。

細化措施強化個體工商戶復工復產

濱州市市場監(jiān)管局牽頭制定了支持個體工商戶復工復產的意見，涵蓋保障個體工商戶用工、物資運輸、減免房屋租金、減免稅費、豁免登記等17個方面。

在落實過程中，為積極推動個體工商戶復工復產，濱州市市場監(jiān)管部門實行“一戶一策”指導、“線上登記”形式，據不完全統(tǒng)計，截至3月24日，在濱州市“經營單位復工復業(yè)登記系統(tǒng)”備案的5759家餐飲經營單位已經恢復正常營業(yè)。

強化登記許可支持，提高審批效率

對個體工商戶設立、變更、注銷登記、備案及相關行政許可“全程網辦”審批，材料齊全合法的，當日辦結，證照免費寄遞。疫情防控期間，各類證照登記事項發(fā)生變化不能及時辦理的，延期至疫情解除之后1個月內辦理。對因疫情影響未能按時辦理工業(yè)產品生產許可證換證，導致許可證書過期的，可網上辦理許可證延期。

濱州市市場監(jiān)管局還指導各縣（市、區(qū)）對銷售農副產品、日常生活用品，或者個人利用自身技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動的個體經營者，特別是在疫情期間從事群眾基本生活保障的零售業(yè)個體經營者，劃定場所、延長時間，依法予以豁免登記。

實施包容審慎監(jiān)管，延長年報時間

該局對濱州市2019年12月31日前登記的個體工商戶，含海關管理的個體工商戶和具備特種設備、充裝單位生產許可證的個體戶，均延長年報時間至2020年底。對因受疫情影響暫時失聯的個體工商戶，市場監(jiān)管部門將暫不標記經營異常狀態(tài)。

疫情期間，對不涉及疫情防控、安全生產等公共安全和人民群眾生命財產安全的輕微違法行為，市場監(jiān)管部門將采用行政提示、行政指導、行政告誡等方式予以規(guī)范處置，原則上不立案、不罰款。截至3月24日，該市個體工商戶年報率為8.15%。