中國食品安全網(wǎng)訊(弓少星 曹可凡 楊莎莎)新冠肺炎疫情發(fā)生以來,濰坊昌邑市市場監(jiān)管局持續(xù)加大疫情防護用品和蔬菜等生活必需品價格監(jiān)督檢查力度,全力以赴抓好新冠肺炎疫情防控期間價格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊哄抬物價等違法行為,切實有效維護市場秩序。
加強超市和農(nóng)貿(mào)市場市場價格巡查檢查。該局執(zhí)法人員堅持每天對轄區(qū)內(nèi)4家大型超市和2家農(nóng)貿(mào)市場進行駐點檢查,對百姓關(guān)心的主要蔬菜及疫情防護用品價格實行日登記,確保各類商品明碼標(biāo)價,抑制捏造散布漲價信息、哄抬價格、相互串通操縱市場價格等價格違法行為的發(fā)生。目前,該局已先后出動執(zhí)法人員86人次,出動執(zhí)法車輛56輛次,檢查超市、菜市場36個次,有效地維護了市場秩序。
全面開展藥店價格巡查。疫情期間,昌邑市市場監(jiān)管局專門成立檢查組,采取全覆蓋現(xiàn)場排查和重點抽查方式,深入轄區(qū)內(nèi)藥店、民營醫(yī)療機構(gòu),對醫(yī)用防護服、醫(yī)用口罩、發(fā)熱咳嗽類處方藥品等產(chǎn)品銷售價格進行監(jiān)管,并建立檢查臺賬。目前已累計排查零售藥店102余戶次,醫(yī)療機構(gòu)30余戶次,發(fā)放明碼標(biāo)價等各類宣傳材料150余份。
暢通投訴舉報渠道,加強疫情消費預(yù)警。價格類投訴舉報案件近期迅速成為總案件量的重中之重,該局加大對群眾密切關(guān)注的糧油肉菜等生活必需品及防護用品價格方面熱點問題的案件辦理力度,堅決做到快速受理,第一時間轉(zhuǎn)辦,并限時查辦并反饋,及早堵塞漏洞,管控風(fēng)險。
由于工作量大、人員少、時間緊,該局市場監(jiān)管人們加班加點,注重時效,嚴(yán)格遵守投訴舉報處置情況日報告,不僅認真做好每一份投訴舉報件處置情況的反饋、回復(fù)、上報工作,還做好群眾情緒的安撫工作,切實維護疫情防控期間消費者合法權(quán)益。
據(jù)統(tǒng)計,疫情防控期間,該局共收到消費者價格類投訴舉報案件共223起,其中涉及疫情防護用品173起,蔬菜等日常生活必需品45起,其它投訴5起。投訴舉報案件均已處理,處理率達100%。