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8家平臺自立規(guī)矩 網(wǎng)絡(luò)食品安全迎來“自律公約”

2025-12-04 16:23來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:王玲

中國食品安全網(wǎng)訊 (趙永恒 記者黃官國)點外賣、網(wǎng)購零食,你最擔心什么?是不是怕商家資質(zhì)不明?怕遇到虛假宣傳?

日前,京東、美團、拼多多、抖音電商、小紅書、淘寶、微信小店、快手電商8家平臺,共同發(fā)起并簽署《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺食品安全管理自律公約》。簡單而言,就是平臺自己主動立規(guī)矩,聯(lián)手管好網(wǎng)絡(luò)食品安全。

該公約主要做了幾件事:一是把好“入門關(guān)”,以后平臺審核商家,不能只看上傳的證件,還要通過政務(wù)數(shù)據(jù)核驗、視頻核驗、地址定位、甚至現(xiàn)場確認等方式,確保商家資質(zhì)真實可靠,從源頭攔住不良賣家。二是全程“智能盯防”,平臺將運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對網(wǎng)售食品的標簽、宣傳、用戶評價等全鏈條監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、違規(guī)銷售,立即刪鏈接、停服務(wù),并報告監(jiān)管部門。三是建立“黑名單”,一處違法、全網(wǎng)受限,嚴重違法的商家會被列入“黑名單”,想換個馬甲、換個平臺重新開店?行不通了。各大平臺將共享名單,實現(xiàn)跨平臺約束,讓違規(guī)者無處可逃。四是投訴舉報“一鍵直達”,各平臺會在顯著位置設(shè)置一鍵舉報通道,方便監(jiān)管部門隨時監(jiān)督,及時反饋問題。

該《自律公約》,相當于平臺企業(yè)主動給自己“上緊發(fā)條”。通過嚴格審核、技術(shù)監(jiān)測、黑名單共享、社會監(jiān)督一套“組合拳”,目的只有一個:讓消費者在網(wǎng)購食品時能夠更安心、更放心。