工作目標(biāo):在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)全面推行辦理“一照九證”不求人

“一照”：營業(yè)執(zhí)照

“九證”：食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)、特殊食品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、計量、檢驗檢測、廣告發(fā)布等九類許可證。

要最大程度地營造公開透明、公平有序、預(yù)期穩(wěn)定、便捷高效、周到熱情的營商環(huán)境，讓市場主體和人民群眾辦事順心、舒心。

主要措施:

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，使辦照辦證時間更短、環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更佳，實現(xiàn)多數(shù)事項“網(wǎng)上辦”“不見面”，窗口事項“跑一次”，特殊事項“我?guī)娃k”，努力在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)實現(xiàn)“辦事不求人”

1 公開辦事指南

讓市場主體和人民群眾看得見、讀得懂、會應(yīng)用，辦照辦證更省心。

2 優(yōu)化工作流程

實現(xiàn)辦照辦證事項規(guī)范化，解決辦事“繁”與“煩”問題。

3 完善工作制度

堅持問題導(dǎo)向，完善制度，堵塞漏洞，細化量化業(yè)務(wù)辦理裁量標(biāo)準。

4 深化“四零”服務(wù)

樹立服務(wù)至上理念，實行微笑服務(wù)，提高服務(wù)能力和質(zhì)量。

5 健全監(jiān)督機制

主動接受監(jiān)督，設(shè)立“辦照辦證不求人”投訴舉報電話。發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理，情節(jié)嚴重問責(zé)追責(zé)。