中國食品安全網(wǎng)訊（代穎 記者程家武） 安徽省濉溪縣市場監(jiān)管局牢固樹立服務企業(yè)就是服務大局的意識，提高政治站位，強化責任擔當，切實增強危機感、緊迫感、責任感、使命感，充分匯聚市場監(jiān)管部門職能優(yōu)勢，打出優(yōu)化營商環(huán)境“加減乘除”組合拳，全力解決好企業(yè)面臨的突出問題和瓶頸，助推濉溪縣各類企業(yè)高質量發(fā)展提質增效。

一、工作流程做“減法”

審批事項“再精簡”。推行企業(yè)開辦全程電子化登記，將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照申領、公章刻制、發(fā)票申領等事項納入“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)10件事一窗辦理、一網(wǎng)申報，同時并聯(lián)接入水電氣報裝、綜合金融平臺及“羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”服務，線上辦結率達97%以上。設立企業(yè)開辦專廳，推出“免費刻制印章、免費郵寄、免費復印”等“一站式”幫辦服務，落實企業(yè)開辦“零成本”。優(yōu)化審批服務事項辦理時限和辦理環(huán)節(jié)，開辦時間全面壓縮至1個工作日以內(nèi)。試點“個體工商戶強制注銷”“一屏注銷”“個轉企”等改革，在全省領先推動企業(yè)簡易注銷預檢告知服務，設置“簡易注銷預檢專員”實時核驗簡易注銷公告信息，幫助企業(yè)快速退出市場。今年以來，全縣共登記注冊市場主體6311戶，其中個體5363戶，企業(yè)915戶，提供郵遞服務66戶，“掌上辦”辦理注冊登記213件?！白C照并銷”117件，“一屏注銷”1214件，個轉企4件，提供企業(yè)“預檢”服務419次，發(fā)現(xiàn)解決問題15戶，企業(yè)開辦無超時辦件、無二次退回辦件。

二、作風建設做“除法”

躬身當好“店小二”。以行風建設為抓手，深入開展大排查、大整治、大提升，嚴格窗口人員管理，推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設。嚴格執(zhí)行首問負責制容缺受理、一次告知、預約服務、延時服務、幫辦代辦、“證前指導”等個性化服務，開設線下無差別受理專窗，為企業(yè)群眾提供“全流程”服務，持續(xù)提升政務服務效能，市場主體滿意度達100%。推進柔性執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法行為，落實包容審慎監(jiān)管理念，制定《濉溪縣市場監(jiān)督管理局推進柔性執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法行為工作實施方案》《市場輕微違法違規(guī)經(jīng)營行為不予行政處罰清單》，對48項輕微違法行為不予行政處罰。集中整頓監(jiān)管執(zhí)法工作中存在的與嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法要求相背離、日常監(jiān)管與行政執(zhí)法相脫節(jié)等突出問題。今年以來，免于行政處罰案件14件。

三、改革創(chuàng)新做“乘法”

提升效能“加速度”。深化部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管規(guī)范化、常態(tài)化，實行抽查事項清單化管理，縣直21個部門共建立126項本系統(tǒng)抽查事項清單，90項部門聯(lián)合抽查事項清單，覆蓋率達71.43%。在此基礎上，實施重點領域風險分級差異化管理，優(yōu)化重點處置環(huán)節(jié)，今年以來，開展檢查3項，接收檢查企業(yè)514戶，向社會100%公示抽查結果。同時，嚴格《入企檢查備案制度》，實現(xiàn)“進一次門、查多項事”，最大限度減少對企業(yè)的干擾，確保做到對守信者“無事不擾”，對失信者“無處不在”?！熬€上”+“線下”雙向受理信用修復申請，實現(xiàn)信用修復“零跑腿”“零見面”，依法按程序為46家市場主體提供信用修復。開展“個體工商戶服務月”活動及涉企違規(guī)收費整治專項行動，2023年為企業(yè)和個體退還不合理價費10萬余元。創(chuàng)新實施“三書同送”工作機制，在送達《行政處罰決定書》時，同步送達《合規(guī)建設提示書》《行政處罰信用修復告知書》，幫助企業(yè)收悉信用修復政策，重塑信用。目前已向21家經(jīng)營主體實施“三書同送”，引導經(jīng)營主體主動糾正違法失信行為，推動營商環(huán)境的不斷優(yōu)化。

四、主動服務做“加法”

護航發(fā)展“添動力”。加大高價值專利和商標品牌培育，幫助企業(yè)申報國家及省級榮譽。開展知識產(chǎn)權質押融資“入園惠企”和“知識產(chǎn)權服務萬里行”等活動，搭建質押融資平臺，鼓勵企業(yè)盤活知識產(chǎn)權存量。持續(xù)加強向滬蘇浙、省內(nèi)地市對標學習，與蕭縣、邳州等地市場監(jiān)管局簽署知識產(chǎn)權戰(zhàn)略發(fā)展協(xié)議，建立跨部門、跨區(qū)域的知識產(chǎn)權保護機制。在全市率先成立“專利侵權糾紛案件工作專班”，推進專利侵權糾紛案件辦理。今年以來，全縣新增專利授權48件，辦理知識產(chǎn)權質押40筆，質押金額2.68億元，比去年同期增長179%，指導7家企業(yè)申報國家、省級專利獎，撤回正常專利申請69件，撤回率100%，收集內(nèi)外資企業(yè)訴求15件，解決15件。發(fā)揮鋁產(chǎn)業(yè)質量基礎設施“一站式”服務平臺作用，今年以來，鋁制品檢驗中心開展檢驗檢測360余次，減免費用40余萬元；為涉鋁企業(yè)解決技術難題6個，減少損失20余萬元。