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重慶市彭水縣全力打造放心消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境

2023-04-04 16:49來(lái)源:中國(guó)食品安全網(wǎng) 編輯:黃威

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(周?。┙陙?lái),重慶市彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局著眼新發(fā)展階段,落實(shí)新發(fā)展理念,聚焦重點(diǎn)工作、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、擔(dān)當(dāng)作為,大刀闊斧打造“市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化”營(yíng)商環(huán)境,深入推進(jìn)“放管服”改革,強(qiáng)力維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用,開(kāi)創(chuàng)了彭水市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的新發(fā)展格局。

商事制度改革有熱度

便利化簡(jiǎn)易化程序顯成效

抓民心所向,降準(zhǔn)入門(mén)檻,提升開(kāi)辦企業(yè)便利度。增強(qiáng)開(kāi)辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺(tái)功能,加大當(dāng)日辦結(jié)率,全面實(shí)現(xiàn)“一個(gè)終端全辦結(jié)、一個(gè)平臺(tái)全覆蓋、一套電子證照全應(yīng)用”;推出“掌上E企辦”,實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)全環(huán)節(jié)掌上辦、雙終端融合辦、自選式分時(shí)辦、全流程閉環(huán)辦、高質(zhì)量指導(dǎo)辦、全方位聯(lián)動(dòng)辦;放寬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記條件,進(jìn)一步釋放市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)場(chǎng)地資源,實(shí)行住所登記申報(bào)承諾制,推動(dòng)“一照多址”“一址多照”;實(shí)行業(yè)務(wù)登記“無(wú)紙化”,推廣營(yíng)業(yè)執(zhí)照及印章的運(yùn)用電子化,根據(jù)重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)籌,現(xiàn)已完成“渝快辦”P(pán)C端掃碼登錄、市公積金中心網(wǎng)站應(yīng)用、建行網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)應(yīng)用、銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)等四個(gè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)鼍皯?yīng)用,繼續(xù)推進(jìn)“企業(yè)房產(chǎn)在線(xiàn)抵押應(yīng)用”場(chǎng)景,并逐步擴(kuò)大到公共事業(yè)、商務(wù)活動(dòng)等領(lǐng)域;創(chuàng)新推出營(yíng)業(yè)執(zhí)照“異地互發(fā)”服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照異地辦理“互辦互發(fā)、立等可取”。今年來(lái),通過(guò)重慶市智慧市場(chǎng)監(jiān)管一體化平臺(tái)的“川渝執(zhí)照互打”模塊已打印并發(fā)放多張“川渝通辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

抓發(fā)展所需,建準(zhǔn)營(yíng)環(huán)境,提高優(yōu)化政務(wù)滿(mǎn)意度。在全縣范圍內(nèi)深化“證照分離”改革全覆蓋,實(shí)施涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)全覆蓋清單管理,分類(lèi)推進(jìn)審批制度改革;積極推進(jìn)部門(mén)“證照分離”措施,取消“廣告發(fā)布登記”審批,促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的公平競(jìng)爭(zhēng);對(duì)僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品的食品銷(xiāo)售者,由“食品經(jīng)營(yíng)許可”改為“食品銷(xiāo)售備案”,并同步有序地納入“多證合一”范圍;試行連鎖企業(yè)食品經(jīng)營(yíng)許可告知承諾辦理,對(duì)于申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的線(xiàn)下申請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)做出許可決定并發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證;踐行“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”,下放食品生產(chǎn)許可權(quán)限,取消注冊(cè)登記“一審一核”制度,實(shí)行“審核合一”;積極提速企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo),便利企業(yè)普通注銷(xiāo),助力“僵尸”企業(yè)特殊注銷(xiāo),有效優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)措施,提高了老百姓對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

食品安全落實(shí)有保障

堅(jiān)持“四個(gè)最嚴(yán)”要求,強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”擔(dān)當(dāng)

彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”總體要求,全面深化監(jiān)管改革,推行“源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、后果嚴(yán)罰、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控”以及“全域覆蓋、全程管理、全民共建”模式,實(shí)施屬地管理責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任和社會(huì)共同參與的多輪驅(qū)動(dòng),保障食品安全整體狀況穩(wěn)中向好。

源頭嚴(yán)防,守住首道產(chǎn)品出入關(guān)。建立食用農(nóng)產(chǎn)品“生產(chǎn)記錄可查詢(xún)、產(chǎn)品流向可追蹤、質(zhì)量安全可追溯”系統(tǒng),特別以食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、食品生產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn)對(duì)象,全面清查經(jīng)營(yíng)主體資格,嚴(yán)查無(wú)證無(wú)照、進(jìn)假售假、超范圍經(jīng)營(yíng)行為;督促企業(yè)及經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,做好進(jìn)貨查驗(yàn)、索票索證和臺(tái)賬記錄制度。

過(guò)程嚴(yán)管,把好流通環(huán)節(jié)關(guān)。創(chuàng)新監(jiān)管方式,推行以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查為基本手段,以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充,以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)現(xiàn)分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管,常態(tài)化、全覆蓋開(kāi)展保健食品、嬰幼兒食品、冷凍食品、水產(chǎn)品、食品添加劑、學(xué)校及周邊等食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治行動(dòng),深入實(shí)施“三小”行業(yè)治理,以“監(jiān)檢結(jié)合、指導(dǎo)為主”的方式幫扶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提高預(yù)警、消除隱患、保證安全。

風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控,把好消費(fèi)末端關(guān)。大力實(shí)施餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶+AI識(shí)別系統(tǒng)”建設(shè)工程,積極推行“重慶陽(yáng)光餐飲”App智慧監(jiān)管模式。目前,全縣“明廚亮灶”實(shí)施率達(dá)到95%以上,縣“一中心、一平臺(tái)、三端口、八功能”的智慧監(jiān)管平臺(tái)已基本建成,一期服務(wù)已于2019年12月正式投用,全縣204個(gè)學(xué)校食堂,旅游景區(qū)、高速服務(wù)區(qū)、大型酒店等400個(gè)重點(diǎn)餐飲單位均將納入智慧監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息可查、后廚情況可視、群眾感受可評(píng)、監(jiān)管責(zé)任可溯。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有力度

宣傳強(qiáng)化多舉措。2022年彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦“共促消費(fèi)公平”這一主題,將消費(fèi)品質(zhì)改善與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合,依托“12315”投訴舉報(bào)平臺(tái),暢通維權(quán)渠道,發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)增值作用,消費(fèi)維權(quán)工作取得良好效果。全年受理處置投訴舉報(bào)713件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失121萬(wàn)元,主動(dòng)解決群眾“急難愁盼”相關(guān)問(wèn)題26件。2023年,消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”,彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合縣教育局、縣司法局、縣住建局、縣城管局、縣商務(wù)局、縣文旅局、縣衛(wèi)健委等部門(mén)單位,隆重舉行“3·15”“優(yōu)化”集中宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。在中心廣場(chǎng)、密集社區(qū)、大型流通超市設(shè)置了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴受理、價(jià)格與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)交易、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、計(jì)量、假冒偽劣商品展示、特種設(shè)備安全及相關(guān)科普知識(shí)宣傳咨詢(xún)臺(tái)。各部門(mén)及單位通過(guò)展板展示、發(fā)放宣傳材料等形式,向到場(chǎng)群眾進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)、消費(fèi)警示提示?,F(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了食品安全宣傳、計(jì)量宣傳、安全乘梯、法律援助便民服務(wù)活動(dòng),宣傳了住房選購(gòu)、節(jié)能用熱、計(jì)量環(huán)保、保健食品與嬰童用消毒產(chǎn)品選購(gòu)、厲行節(jié)約反對(duì)餐飲浪費(fèi)、防范旅游市場(chǎng)養(yǎng)老詐騙等知識(shí)。3.15期間共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料2000余份,接待消費(fèi)者咨詢(xún)100余人次,受理投訴15件。

“鐵拳行動(dòng)”重打擊。2020年以來(lái),彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局強(qiáng)化立案登記制度、執(zhí)法稽查案卷評(píng)查工作機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè),充分發(fā)揮12315平臺(tái)大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析,暢通日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案之間線(xiàn)索移送渠道,有力保障了執(zhí)法能力提升。同時(shí),積極推行柔性執(zhí)法,利用行政指導(dǎo)、行政約談等監(jiān)管新方式,對(duì)違法情節(jié)較輕,糾正錯(cuò)誤及時(shí),符合從輕處罰條件的違法案件,變處罰為指導(dǎo),變監(jiān)管為服務(wù),突出違法整改,加強(qiáng)政策引導(dǎo),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。近3年,全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)集中組織行政約談20場(chǎng)300余人次、個(gè)別約談50余人次,開(kāi)展行政指導(dǎo)86起、不予行政處罰15起、從輕處罰38起、減輕處罰起12起,為市場(chǎng)主體減輕負(fù)擔(dān)150余萬(wàn)元。強(qiáng)化行刑銜接,加大查辦力度,邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提前介入辦理一批典型案件,形成會(huì)商聯(lián)動(dòng)機(jī)制,圍繞仿冒侵權(quán)行為、食用油摻雜摻假、食品非法添加、油品質(zhì)量違法和加油站計(jì)量作弊、“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告等群眾反映強(qiáng)烈的10個(gè)領(lǐng)域突出問(wèn)題,集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng),對(duì)違法犯罪行為實(shí)施聯(lián)合打擊,有效凈化了市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)了廣大群眾的生命和健康安全。

其中,2021年聯(lián)合公安機(jī)關(guān)破獲的制售假冒紅牛等飲料特大案件,涉案金額超1億元,搗毀“黑工廠(chǎng)”5處、倉(cāng)儲(chǔ)“黑窩點(diǎn)”30處,打假維權(quán)工作取得重大戰(zhàn)果,被選為重慶市知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)典型案例,編入國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《2021年全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)優(yōu)秀案例選編》。因執(zhí)法辦案成效顯著,縣市場(chǎng)監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)被重慶市人力社保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合表彰為“2021年重慶市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)集體”。2022年一起由不起眼的“回收醫(yī)保藥品”小廣告,牽出涉案金額2000萬(wàn)元的騙取醫(yī)保案,逐漸摸排出一個(gè)龐大的地下藥品違法銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。該案涉及重慶市10余區(qū)縣以及貴州、云南、廣東、廣西等多個(gè)省市,涉案金額大、涉及區(qū)域廣、隱蔽性較強(qiáng),嚴(yán)重影響社會(huì)安全穩(wěn)定。市、縣兩級(jí)政府高度重視,市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén)聯(lián)合成立專(zhuān)案組,國(guó)家藥監(jiān)局以及重慶市藥監(jiān)局掛牌督辦。2022年6月10日,在重慶市藥監(jiān)局、重慶市公安局打假總隊(duì)、重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)以及彭水縣委、縣政府的統(tǒng)籌指揮下,執(zhí)法人員在該市部分區(qū)縣和珠海等地同步行動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人22人,查獲倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)23個(gè),現(xiàn)場(chǎng)查扣貨值金額120余萬(wàn)元的腎衰寧片、艾普拉唑腸溶片、鹽酸西那卡塞片、心脈通膠囊等60余種涉案藥品共計(jì)3萬(wàn)余盒(70多個(gè)品規(guī)),查扣醫(yī)??ê吞夭】?5張、銀行卡56張,公安機(jī)關(guān)移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴4人。

此外,彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,展示加強(qiáng)消費(fèi)供給監(jiān)管、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、大力開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)成果,提振消費(fèi)信心,打造更加安全放心的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,更好滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的期待。據(jù)縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馮久林介紹,下一步彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將積極依靠科技力量,花大力推動(dòng)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),提升投訴處理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、便利化水平,建立起政府、企業(yè)、消費(fèi)者共同參與、實(shí)時(shí)互動(dòng)的線(xiàn)上線(xiàn)下維權(quán)新模式;二是充分利用“山城有信”“陽(yáng)光餐飲”等平臺(tái),全面發(fā)揮信用懲戒威懾力,督促企業(yè)嚴(yán)格自律,提升服務(wù),給消費(fèi)者吃下“定心丸”、打下“強(qiáng)心針”;三是繼續(xù)開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),守牢市場(chǎng)安全監(jiān)管底線(xiàn),加大產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢測(cè)力度,當(dāng)好消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的維護(hù)者、安全底線(xiàn)的守護(hù)者、高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)者、高效監(jiān)管的實(shí)踐者,努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。