直播帶貨不是無底線的秀場

知名網(wǎng)紅“涼山曲布”“趙靈兒”翻車了。近日，四川涼山州舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了以“涼山曲布”“趙靈兒”等為代表的“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”相關(guān)情況。據(jù)悉，這些網(wǎng)紅在機(jī)構(gòu)的孵化下，打著“助農(nóng)”“優(yōu)質(zhì)原生態(tài)”等旗號(hào)，將假冒的大涼山農(nóng)特產(chǎn)品銷售至全國20余個(gè)省份，涉案金額超千萬元。

近年來，直播帶貨如火如荼，一些頭部帶貨主播更是屢屢創(chuàng)下驚人的銷售紀(jì)錄。然而在正常的直播帶貨以外，也有一些主播及其背后的團(tuán)隊(duì)，為了追求點(diǎn)擊量和銷售額，不惜鋌而走險(xiǎn)，采用一些不正當(dāng)?shù)臓I銷手段。他們通過編造劇本、打造虛假人設(shè)、賣慘、賣勵(lì)志故事等手段，塑造出一個(gè)又一個(gè)的人氣網(wǎng)紅，再通過這些人氣網(wǎng)紅直播帶貨，制假售假，形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈，擾亂了市場秩序，傷害了受眾利益和情感，損害地方形象，也違反了相關(guān)法律法規(guī)，被重拳出擊，是意料之中的事。

作為一種新興的商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)，直播帶貨在促進(jìn)就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮了積極作用，具有廣闊的發(fā)展前景。但同時(shí)，由于發(fā)展得太快，市場良莠不齊，泥沙俱下，出現(xiàn)了虛假宣傳、貨不對(duì)板、制假售假、直播營銷人員言行失范、消費(fèi)者維權(quán)取證困難、利用未成年人直播牟利等問題，給整個(gè)行業(yè)發(fā)展造成不利影響。此次四川警方重拳出擊“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”，對(duì)這類行為敲響了警鐘，表明了政府部門嚴(yán)厲打擊此類網(wǎng)紅虛假宣傳、售假行為，維護(hù)市場秩序的態(tài)度和決心。

直播帶貨利益大、鏈條長，管理難度也比較大，單靠政府部門的力量很難全面規(guī)范整頓，需要多管齊下，形成全社會(huì)共治的局面。一方面，平臺(tái)和監(jiān)管部門應(yīng)守土有責(zé)，加強(qiáng)對(duì)直播帶貨的監(jiān)管，采用技術(shù)手段及時(shí)監(jiān)測直播間的商品信息，一旦發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、售賣假貨等違規(guī)行為，立即予以制止。同時(shí)，還可建立完善的信用體系，對(duì)入駐的商家和主播進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其資質(zhì)齊全，產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。對(duì)于信用良好的商家和主播，可以給予優(yōu)惠政策和推廣資源，鼓勵(lì)其繼續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反之，信用不良的商家和主播，應(yīng)限制其直播帶貨權(quán)限，甚至封禁其賬號(hào)，維護(hù)市場秩序。

另一方面，帶貨主播也應(yīng)加強(qiáng)自我約束。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，直播帶貨也不是無底線的秀場，過于追求流量和利益，觸犯法律底線，違背公序良俗，不僅會(huì)受到法律的懲罰，也會(huì)受到流量的反噬，讓多年積累毀于一旦。因此，帶貨主播應(yīng)守住底線，堅(jiān)持內(nèi)容為王、產(chǎn)品為王，少弄些噱頭、花招，萬不可投機(jī)取巧、偷工減料，而要用優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量賺取流量，留住消費(fèi)者。

消費(fèi)者自身也要提高警惕，增強(qiáng)辨別能力，理性對(duì)待直播帶貨，不要盲目跟風(fēng)，學(xué)會(huì)分辨真?zhèn)?，遇到問題時(shí)及時(shí)拿起法律的武器，維護(hù)自己的權(quán)益，讓違法違規(guī)商家付出代價(jià)。（魏燕）