中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（王帥帥 吳超 顧豪杰 記者姜洪良）在第43個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，食品企業(yè)墾荒人積極響應(yīng)“共筑滿意消費(fèi)”主題號(hào)召，近日在海南三亞正式啟動(dòng)“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”活動(dòng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為消費(fèi)者打造安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

墾荒人是一家面向全球開(kāi)展系列產(chǎn)地、優(yōu)品、甄選食品的連鎖配送經(jīng)營(yíng)推廣企業(yè)。自2011年創(chuàng)立以來(lái)，墾荒人始終致力于將原生原長(zhǎng)的產(chǎn)地好食材帶到千家萬(wàn)戶，為消費(fèi)者提供自然、健康、安全的食品和消費(fèi)渠道。

墾荒人食品設(shè)立有專業(yè)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，擁有三大物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心，開(kāi)發(fā)了近三百款產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)，其中包含米面糧油、南北干貨、調(diào)味蘸料、酒水沖飲、休閑零食等多類產(chǎn)品。

自創(chuàng)立以來(lái)，墾荒人始終以“品質(zhì)為本，責(zé)任為先”為核心理念，在全國(guó)范圍內(nèi)深耕食品行業(yè)，致力于為消費(fèi)者提供安全、健康、優(yōu)質(zhì)的食品。十余年來(lái)，墾荒人實(shí)現(xiàn)了品牌的高速成長(zhǎng)，也獲得了很多消費(fèi)者的信賴。但在取得成績(jī)的同時(shí)，墾荒人深知，食品企業(yè)的生命力不僅在于市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，更在于對(duì)法律法規(guī)的敬畏、對(duì)商業(yè)道德的堅(jiān)守以及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的真誠(chéng)守護(hù)。2025年，墾荒人將展開(kāi)八大舉措，共筑滿意消費(fèi)，共創(chuàng)美好生活。

墾荒人總經(jīng)理孫偉在“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上致辭

一、以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為基石，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基

食品安全是食品企業(yè)的生命線，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是品牌發(fā)展的底線。自品牌創(chuàng)立之初，墾荒人便建立起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的合規(guī)管理體系：從源頭采購(gòu)到生產(chǎn)加工，從倉(cāng)儲(chǔ)物流到終端銷售，每一個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯。在門店管理方面，所有門店定期接受內(nèi)部巡查、第三方抽檢及消費(fèi)者監(jiān)督，確保全國(guó)門店始終如一地踐行“品質(zhì)不打折、服務(wù)不縮水”的承諾。面對(duì)新消費(fèi)時(shí)代的挑戰(zhàn)，墾荒人在此次共創(chuàng)活動(dòng)中進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)要求，建立“區(qū)域督導(dǎo)責(zé)任制”，由公司總部派駐專職督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深入各省市提升合規(guī)水平，旨在將合規(guī)意識(shí)轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，讓規(guī)范經(jīng)營(yíng)成為墾荒人品牌的鮮明標(biāo)識(shí)。

同時(shí)，墾荒人將繼續(xù)以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷完善合規(guī)管理體系，將合規(guī)意識(shí)融入企業(yè)文化的血脈之中，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，墾荒人將持續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，全面提升全員的合規(guī)意識(shí)，確保每一位員工都能成為食品安全的堅(jiān)定守護(hù)者。此外，墾荒人還將積極借鑒國(guó)際先進(jìn)的合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的合規(guī)管理水平，為行業(yè)的發(fā)展樹(shù)立新的標(biāo)桿。

安陽(yáng)等19地市門店負(fù)責(zé)人啟動(dòng)“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”

二、以工匠精神為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建食品安全新防線

在品質(zhì)浪潮的推動(dòng)之下，墾荒人始終堅(jiān)持精益求精的工匠精神。墾荒人也通過(guò)墾荒人八五一一農(nóng)場(chǎng)探源之旅邀請(qǐng)了上萬(wàn)名墾荒人消費(fèi)者們回到墾荒人的發(fā)源地——八五一一農(nóng)場(chǎng)，感受原產(chǎn)地風(fēng)貌，讓消費(fèi)者從源頭考察墾荒人產(chǎn)品的品質(zhì)。不僅如此，墾荒人產(chǎn)業(yè)鏈體系建設(shè)不斷升級(jí)，同時(shí)建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，留存供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等文件，禁止銷售過(guò)期、變質(zhì)或不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。規(guī)范產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸管理，確保符合溫控、防污染等食品安全要求，墾荒人依托“產(chǎn)地直采+科學(xué)品控”雙輪驅(qū)動(dòng)，建立從源頭到餐桌的保障體系。

作為堅(jiān)持品質(zhì)發(fā)展道路的企業(yè)，墾荒人深知食品安全沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷追求卓越，才能贏得消費(fèi)者長(zhǎng)久的信任。墾荒人將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終如一。同時(shí)，墾荒人還將加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的深度合作，不斷提升產(chǎn)品研發(fā)能力，為消費(fèi)者提供更多健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的食品選擇。

西安等20地市門店負(fù)責(zé)人啟動(dòng)“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”

三、以社會(huì)共治為路徑，打造滿意消費(fèi)生態(tài)圈

食品安全治理需要社會(huì)各界的共同參與。墾荒人始終秉持開(kāi)放態(tài)度，主動(dòng)接受政府監(jiān)管、媒體監(jiān)督和公眾評(píng)議，在本次共創(chuàng)活動(dòng)中，墾荒人承諾建立消費(fèi)糾紛處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者投訴，依法履行退換貨、賠償?shù)攘x務(wù)。不設(shè)置不公平格式條款，不強(qiáng)制捆綁銷售，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。墾荒人相信，只有構(gòu)建起企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督的多元共治格局，才能真正實(shí)現(xiàn)“滿意消費(fèi)”的美好愿景。

秉持合作共贏，構(gòu)建和諧生態(tài)的理念，墾荒人致力于與供應(yīng)商、合作伙伴、消費(fèi)者等各方共同構(gòu)建一個(gè)和諧共生的生態(tài)圈。墾荒人通過(guò)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效運(yùn)轉(zhuǎn)；通過(guò)與合作伙伴的緊密協(xié)作，共同推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展；通過(guò)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通交流，傾聽(tīng)他們的心聲和建議，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。未來(lái)，墾荒人將積極參與行業(yè)的交流與合作，分享食品安全管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)整體水平的提升。同時(shí)，墾荒人還將積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧、健康的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)墾荒人的力量。

海口等19地市門店負(fù)責(zé)人共同啟動(dòng)“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”

四、以責(zé)任擔(dān)當(dāng)為使命，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，更是企業(yè)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者信任的基石。作為食品企業(yè)，墾荒人始終將社會(huì)責(zé)任融入發(fā)展戰(zhàn)略，承諾嚴(yán)格履行納稅義務(wù)，依法進(jìn)行稅務(wù)登記、申報(bào)及繳納，杜絕偷稅、漏稅、虛開(kāi)發(fā)票等違法行為。同時(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，確保交易記錄、票據(jù)憑證真實(shí)完整，接受稅務(wù)部門及品牌方的合法監(jiān)督。

面向未來(lái)，墾荒人將以此次共創(chuàng)活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)推進(jìn)多項(xiàng)戰(zhàn)略舉措：一是所有門店簽訂《全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言》，構(gòu)建一個(gè)更加健康、安全、透明的消費(fèi)環(huán)境，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任與滿意度，也促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；二是在重點(diǎn)城市舉辦食安共創(chuàng)宣言啟動(dòng)儀式，讓食安理念深入人心，推動(dòng)行業(yè)食安質(zhì)量升級(jí)；墾荒人期待通過(guò)自身的實(shí)踐探索，為食品行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０濉?/p>

面對(duì)飛速發(fā)展、日新月異的時(shí)代潮流，墾荒人將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需要。墾荒人將以更加開(kāi)放的姿態(tài)，與各方攜手合作，共同推動(dòng)食品行業(yè)的健康發(fā)展，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

墾荒人“全國(guó)門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)與食品安全共創(chuàng)宣言”啟動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

五、以科技創(chuàng)新為引擎，賦能食品安全新未來(lái)

創(chuàng)新是墾荒人發(fā)展的永恒動(dòng)力。墾荒人不斷探索新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)品技術(shù)，以靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的多元化需求。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，墾荒人不僅提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為整個(gè)食品行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。

在數(shù)字化時(shí)代背景下，墾荒人立足過(guò)去、展望未來(lái)，將科技創(chuàng)新作為推動(dòng)食品安全管理升級(jí)的重要引擎。墾荒人努力構(gòu)建智能化、高效化的食品安全管理體系。墾荒人計(jì)劃通過(guò)建立數(shù)字化追溯平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從田間到餐桌的全流程透明化管理，讓消費(fèi)者能夠清晰了解每一件產(chǎn)品的來(lái)源和流向，真正做到心中有數(shù)、放心消費(fèi)。同時(shí)，墾荒人還將引入智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，確保食品安全風(fēng)險(xiǎn)可防可控、可追溯可追究。

墾荒人統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)體門店

六、以綠色發(fā)展為導(dǎo)向，踐行可持續(xù)發(fā)展理念

墾荒人始終將綠色發(fā)展作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略方向，致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的雙贏。墾荒人積極推廣可降解包裝材料的應(yīng)用，減少塑料的使用量；在生產(chǎn)過(guò)程中，注重節(jié)能減排、資源循環(huán)利用，降低碳排放量；通過(guò)這些切實(shí)有效的舉措，墾荒人不僅為消費(fèi)者提供了綠色、健康的食品選擇，也為保護(hù)地球環(huán)境、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

墾荒人系列產(chǎn)品TFR太菲瑞生產(chǎn)線

七、以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建全方位服務(wù)體系

消費(fèi)者是墾荒人發(fā)展的重要支柱，墾荒人始終致力于構(gòu)建全方位、多層次的服務(wù)體系，將消費(fèi)者的滿意度作為衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。墾荒人通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量水平，確保每一位消費(fèi)者都能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，墾荒人還將消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)作為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的重要依據(jù)和參考方向，真正做到以消費(fèi)者為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。

墾荒人通過(guò)多種方式為消費(fèi)者提供全方位、立體化的購(gòu)物體驗(yàn)和貼心的售后服務(wù)。在門店內(nèi)，墾荒人提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和試吃服務(wù)，讓消費(fèi)者能夠更直觀地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，墾荒人提供熱線客戶服務(wù)，及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問(wèn)和問(wèn)題，處理售后事宜。通過(guò)規(guī)范化的服務(wù)流程和高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，墾荒人增強(qiáng)了消費(fèi)者的歸屬感和滿意度，贏得了消費(fèi)者的信賴和支持。

墾荒人全自化生產(chǎn)線

八、以人才培養(yǎng)為根本，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)發(fā)展的根本。墾荒人一直致力于打造公平公正的發(fā)展平臺(tái)，未來(lái)也將繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度和投入力度，打造一支專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍。通過(guò)定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)水平；通過(guò)建立完善的激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境條件，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。墾荒人相信只有擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

墾荒人不僅是一家致力于食品行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，更是一種不畏艱難、勇于開(kāi)拓、追求卓越的精神的傳承者和踐行者。這種墾荒精神不僅體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品和服務(wù)之中，更貫穿于企業(yè)的每一個(gè)發(fā)展階段和成長(zhǎng)歷程之中。我們通過(guò)舉辦形式多樣的活動(dòng)載體和平臺(tái)渠道，讓員工和消費(fèi)者共同感受墾荒文化的獨(dú)特魅力和深厚底蘊(yùn)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

站在新的歷史起點(diǎn)展望未來(lái)之路，墾荒人深知：消費(fèi)者的每一份信任都重若千鈞、彌足珍貴，市場(chǎng)的每一次選擇都飽含期待、充滿挑戰(zhàn)。我們堅(jiān)信，唯有以敬畏之心對(duì)待食品安全，以工匠精神打磨產(chǎn)品品質(zhì)細(xì)節(jié)，以開(kāi)放胸懷擁抱社會(huì)監(jiān)督評(píng)議，才能不負(fù)時(shí)代賦予食品企業(yè)的責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。讓我們攜手同行、共同努力，以此次全國(guó)共創(chuàng)活動(dòng)為新的起點(diǎn)和契機(jī)，共同書(shū)寫中國(guó)食品行業(yè)規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新突破的新篇章，為“共筑滿意消費(fèi)”的美好愿景貢獻(xiàn)墾荒人的智慧和力量。