7月9日，“海底撈等位可以打麻將了”一話題引發(fā)熱議。對(duì)此，海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，為了提升顧客在門店等位時(shí)的體驗(yàn)，門店在已有五子棋、跳棋等娛樂(lè)設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者喜好進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)新，在部分門店試點(diǎn)“麻將專區(qū)”和“摜蛋專區(qū)”。
據(jù)介紹，西安海底撈金花路店在等位區(qū)試點(diǎn)“麻將專區(qū)”，另有“摜蛋專區(qū)”在南京中山南路店、南京馬群佳源廣場(chǎng)店、蘇州中山南路店等多地門店等位區(qū)展開(kāi)試點(diǎn)，供消費(fèi)者在等位時(shí)友誼競(jìng)技，禁止任何形式的賭博。 海底撈方面表示，海底撈不斷根據(jù)消費(fèi)者需求做個(gè)性化創(chuàng)新嘗試，將不斷收集消費(fèi)端反饋的意見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn)。（ 張?zhí)煸?/span>
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