“2個菜要844元”，飯碗就該被砸！

2025年春節(jié)，張家界一家餐廳因“兩菜844元”被游客曝光。出租車司機“熱情推薦”、店家虛標天價、游客忍氣吞聲買單……事件發(fā)酵后，官方火速介入：涉事店鋪停業(yè)，立案調查！這一連串的行動，不僅彰顯了當地對宰客行為的零容忍態(tài)度，也為廣大游客的權益保護樹立了典范。

處理及時，處罰有力，首先要為張家界當地有關部門的迅速行動點贊。在接到游客投訴后，相關部門沒有推諉扯皮，而是立即依法開展了聯合調查，迅速鎖定了涉事餐飲店“土家園”及其與出租車司機的勾結行為。責令停業(yè)、立案調查，這一系列果斷有力的措施，無疑給那些試圖通過宰客行為謀取不義之財的商家敲響了警鐘。同時，涉事店家全額退費，也體現了對消費者權益的尊重和維護。

然而，宰客行為背后的惡劣影響卻不容小覷。此次“兩菜844元”事件，不僅讓游客對張家界的旅游環(huán)境產生了質疑，更在社交媒體上引發(fā)了廣泛討論和關注。一些網友紛紛曬出自己曾經的“被宰”經歷，對旅游城市的宰客亂象表示了強烈的不滿和譴責。這種負面輿情的持續(xù)發(fā)酵，無疑會對張家界的文旅形象造成嚴重的損害。要知道，文旅名聲一旦受損，用多少錢都難以換回來。

更重要的是，文旅產業(yè)是“長線經濟”，需要細水長流地經營和維護。一個地區(qū)的文旅形象，往往需要數年甚至數十年的積累和沉淀。而一旦因為個別商家的宰客行為而遭到破壞，其修復的難度和成本將是巨大的。正如有網友所言，“出租車、店家、監(jiān)管全鏈條失守，光罰一家店治標不治本?！币虼?，有關部門必須加大整治力度，從源頭上遏制宰客行為的發(fā)生，確保文旅產業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

此外，宰客行為不僅給文旅行業(yè)抹了黑，也會給經濟整體發(fā)展造成不利影響。在社交媒體時代，游客的口碑和評價往往成為吸引客流的重要因素。一旦某個地區(qū)因為宰客行為而聲名狼藉，那么其吸引游客的能力將會大打折扣，進而影響到當地的經濟發(fā)展。因此，有關部門必須高度重視宰客行為帶來的負面影響，尤其要針對此次事件暴露出的聯合宰客新現象，采取切實有效的措施加以整治。

文旅“出圈”不易，想要維持“長紅”態(tài)勢更不易?！?個菜要844元”事件再次提醒我們，文旅行業(yè)不僅要想方設法做“燃點”，更要千方百計護“口碑”，這就必須堅決鏟除宰客行為這樣的“毒瘤”。只有加大整治力度，砸坑人者的“飯碗”，讓廣大游客真正享受到安心、舒心的旅游體驗，才能確保文旅產業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，為經濟高質量發(fā)展持續(xù)注入強勁動力。（丁鐵）