中國食品安全網(wǎng)訊（記者彭東海）近日，華潤萬家正式發(fā)布《華潤萬家2022可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告以“39年，不止是陪伴，更是向美出發(fā)”為主題，全面展示過去一年華潤萬家在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等領(lǐng)域的履責(zé)成效。報(bào)告連續(xù)三年榮獲“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)專家委員會(huì)”五星級(jí)卓越評(píng)價(jià)。

華潤萬家2022年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告 圖片來源：華潤萬家

作為保障基礎(chǔ)民生供應(yīng)的零售企業(yè)，2022年，華潤萬家持續(xù)精耕主業(yè)，躬身踐行“成為消費(fèi)者喜愛的全渠道零售商”的企業(yè)愿景，行業(yè)排名穩(wěn)居前列，勇?lián)肫笫姑蜕鐣?huì)責(zé)任，直接對外捐贈(zèng)支出239.81萬元，以實(shí)際行動(dòng)助力經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

硬核守護(hù)，保障疫情防控

作為民生央企，華潤萬家堅(jiān)決落實(shí)疫情防控政策，做好抗疫保供穩(wěn)價(jià)工作。在疫情防控方面，全力保障門店正常營業(yè)、倉庫正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抗疫期間民生商品貨源保障充足。2022年，全國堅(jiān)守一線住店人員總計(jì)12962人次，住倉106人次。在保供穩(wěn)價(jià)方面，嚴(yán)格落實(shí)米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等生活必需品的價(jià)格管控，全力維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定，并加強(qiáng)與政府、社區(qū)合作，滿足居民生活、防疫物資需求，2022年共提供保供物資82.3萬噸，生活物資17.65萬余件。

華潤萬家在疫情防控期間為線上訂單選配商品 圖片來源：華潤萬家

技術(shù)普惠，保障商品質(zhì)量

面對飛速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代，華潤萬家持續(xù)探索前沿技術(shù)，通過技術(shù)創(chuàng)新賦能商品質(zhì)量管理，全力保障客戶買得放心、吃得安心、用得舒心。

華潤萬家加大生鮮檢測投入，在“達(dá)芬奇”系統(tǒng)基礎(chǔ)上新開發(fā)生鮮農(nóng)殘商品檢測管理功能，實(shí)現(xiàn)全國生鮮農(nóng)殘檢測數(shù)據(jù)信息數(shù)字化管理。該功能可進(jìn)行單品/檢測項(xiàng)/供應(yīng)商等多維度數(shù)據(jù)分析，處理數(shù)據(jù)從年約80萬條升至約150萬條。2022年，該功能系統(tǒng)從10個(gè)生鮮DC推廣到全國，并根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果建立健全供應(yīng)商管控機(jī)制，共享信息更全面，管控更有針對性，降低人工處理成本的同時(shí)，提升數(shù)據(jù)處理效率。

華潤萬家開展生鮮農(nóng)殘檢測現(xiàn)場 圖片來源：華潤萬家

此外，華潤萬家建立商品新型條碼管理系統(tǒng)，通過使用含有有效期信息的新型商品條碼，實(shí)現(xiàn)終端掃碼結(jié)算時(shí)對過期商品的報(bào)警攔截，杜絕過期商品售出的可能；運(yùn)用微信小程序“保質(zhì)期計(jì)算器”，精準(zhǔn)并高效排查商品保質(zhì)期，有效規(guī)避因人為計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致的商品過期事件發(fā)生；試點(diǎn)開展生鮮溯源專項(xiàng)工作，通過生鮮商品生產(chǎn)、采摘、加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的信息采集，打造“互聯(lián)網(wǎng)+追溯”的創(chuàng)新發(fā)展模式，幫助消費(fèi)者完成從源頭到終端的商品信息追溯。

華潤萬家新型條碼管理系統(tǒng)報(bào)警攔截過期商品 圖片來源：華潤萬家

消費(fèi)升級(jí)，共創(chuàng)美好生活

如今，華潤萬家門店分布全國109個(gè)地級(jí)以上城市，為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，華潤萬家瞄準(zhǔn)消費(fèi)者線上化、近場化發(fā)展趨勢，融合線上線下，打造一體化完整生態(tài)。

華潤萬家落實(shí)“以自有渠道為主，第三方平臺(tái)為輔”的線上發(fā)展戰(zhàn)略，以自有平臺(tái)華潤萬家APP為重心，通過與京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么等第三方平臺(tái)合作，推進(jìn)到家業(yè)務(wù)，延伸線下門店服務(wù)范圍。同時(shí)，積極優(yōu)化線下業(yè)態(tài)，從大賣場、標(biāo)超、便利店到高端精品超市等的各個(gè)零售業(yè)態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)規(guī)模上線，通過打造“5-10分鐘步行范圍”“快進(jìn)快出”“商品+服務(wù)”、社區(qū)團(tuán)購、預(yù)售、直播帶貨等優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)，讓顧客輕松獲得高品質(zhì)、多樣化的商品及服務(wù)。

華潤萬家開展線上直播帶貨 圖片來源：華潤萬家

低碳零碳，踐行綠色發(fā)展

華潤萬家積極試點(diǎn)建設(shè)低碳零碳門店，打造萬家低碳零碳品牌。2022年，以O(shè)lé超深活店為試點(diǎn)，建設(shè)低碳零碳標(biāo)桿門店，采用冷鏈空間合理化布局、應(yīng)用變頻水泵和閉式冷卻水塔、減少照明燈組、改用高效節(jié)能燈具等方式，預(yù)計(jì)可減排21%。

華潤萬家還積極建設(shè)低碳零碳園區(qū)，以物流運(yùn)營中心鳳崗配送中心為試點(diǎn)，通過屋頂光伏、水蓄冷、充電樁和能效管理平臺(tái)，有效降低園區(qū)能耗。2022年，光伏發(fā)電、充電樁、水蓄冷、雨水回收等項(xiàng)目已順利投入使用，分布式光伏裝機(jī)3.3兆瓦，年平均發(fā)電量357.96萬度、水蓄冷500冷噸、充電樁20個(gè)，可實(shí)現(xiàn)年減碳量2283.43噸。

華潤萬家物流運(yùn)營中心屋面光伏發(fā)電 圖片來源：華潤萬家

“煥鄉(xiāng)計(jì)劃”，助力鄉(xiāng)村振興

華潤萬家以“煥鄉(xiāng)計(jì)劃”為依托，充分發(fā)揮自身行業(yè)、渠道、供應(yīng)商體系等資源優(yōu)勢，建設(shè)煥鄉(xiāng)基地，推進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的特色化、品質(zhì)化、規(guī)?；哟筠r(nóng)戶采購力度，并通過線上線下多渠道營銷，強(qiáng)化扶貧商品品牌價(jià)值，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村共同富裕。2022年，華潤萬家“造血式”幫扶效果顯著，全國幫扶縣“農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)”已開發(fā)17家，已打造出6個(gè)銷售規(guī)模超過1000萬元重點(diǎn)產(chǎn)品。

煥鄉(xiāng)不止農(nóng)產(chǎn)品，2022年，華潤萬家“美好流動(dòng)課堂”支教活動(dòng)進(jìn)入湖南韶山華潤學(xué)校，將“標(biāo)準(zhǔn)化援助體系”和美育援助帶到華潤希望小鎮(zhèn)，為更多鄉(xiāng)村孩子帶來接受美育教育的機(jī)會(huì)。

華潤萬家參加“推動(dòng)品牌強(qiáng)農(nóng) 助力鄉(xiāng)村振興”啟動(dòng)會(huì) 圖片來源：華潤萬家

華潤萬家赴韶山華潤學(xué)校開展“美好流動(dòng)課堂”美育援助項(xiàng)目 圖片來源：華潤萬家

踐行可持續(xù)，夯實(shí)發(fā)展根基

華潤萬家始終堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)核心作用，強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展管理，優(yōu)化公司治理體系，為塑造有影響、可持續(xù)的華潤萬家品牌形象筑牢發(fā)展根基。

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。華潤萬家將在可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐道路上繼續(xù)奮勇前進(jìn)，以更可持續(xù)、更高質(zhì)量發(fā)展為美麗中國建設(shè)貢獻(xiàn)新的更大力量。