中秋、國(guó)慶“雙節(jié)合一”，疊加大運(yùn)會(huì)帶來(lái)的城市美譽(yù)度和吸引力，讓成都旅游熱度一路上揚(yáng)。

節(jié)日前夕，成都市市場(chǎng)監(jiān)管局以“食刻守護(hù)·誠(chéng)信成風(fēng)”為主題，向記者介紹了如何倡導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障食品安全。成都餐飲、住宿、旅行社、出租汽車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車等協(xié)會(huì)圍繞與旅游相關(guān)的“吃”“住”“游”“行”向廣大商家發(fā)起文明、安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議，并邀請(qǐng)大家到成都看山看水看風(fēng)光，看人看景看文明。

抽檢在售月餅 14項(xiàng)指標(biāo)合格

“散裝月餅不僅要看外包裝標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)是否齊全清晰，還要注意包裝是否嚴(yán)密。這種油紙包裹的月餅容易滲油，在銷售過(guò)程中要更加注意……”在四川天府新區(qū)一家超市內(nèi)，執(zhí)法人員仔細(xì)查看后提醒道，散裝月餅包裝易破損，對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境的要求較高，各經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)食品安全負(fù)起責(zé)任。

據(jù)介紹，四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還對(duì)市場(chǎng)上的月餅開展了食品安全監(jiān)督抽檢，累計(jì)抽檢22批次，針對(duì)過(guò)氧化值、菌落總數(shù)、大腸菌群等14項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均為合格。

針對(duì)節(jié)日期間月餅等節(jié)令性食品及酒類供需旺盛等特點(diǎn)，成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局宣傳處王旭軍說(shuō)，全市以米面油、肉蛋奶、月餅、螃蟹、茶葉、酒、保健食品、成都特產(chǎn)零食等節(jié)假日消費(fèi)量大的食品為重點(diǎn)品種，加大了進(jìn)貨查驗(yàn)、保質(zhì)期、儲(chǔ)存運(yùn)輸、加工環(huán)境等過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。

同時(shí)，嚴(yán)禁餐飲服務(wù)單位超能力接待，督促其嚴(yán)格按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)食品安全主體責(zé)任。并要求主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行反對(duì)食品浪費(fèi)提醒，在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí)，不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐，有浪費(fèi)行為的，應(yīng)及時(shí)予以提醒、糾正。

如遇消費(fèi)糾紛 力爭(zhēng)當(dāng)日辦結(jié)

“敢買敢試”，這是成都已在試點(diǎn)的線下無(wú)理由退貨。一方面，促使商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升商品和服務(wù)質(zhì)量，減少糾紛的發(fā)生；另一方面，提升消費(fèi)者消費(fèi)欲望，激發(fā)消費(fèi)潛能，從而為區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

節(jié)日期間，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將如何加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管，嚴(yán)查違法行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？王旭軍回應(yīng)稱，成都市正積極開展線下無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)。通過(guò)放心舒心消費(fèi)示范單元?jiǎng)?chuàng)建、線下無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度實(shí)施等，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境提質(zhì)升級(jí)。

“成都市已建立完善‘快轉(zhuǎn)快辦、提級(jí)督辦、跟蹤回訪’的工作機(jī)制，對(duì)群眾舉報(bào)投訴進(jìn)行提速、提質(zhì)、提效辦理，積極處置。”記者了解到，針對(duì)旅游者在成都市旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)因購(gòu)物、餐飲消費(fèi)中，經(jīng)營(yíng)者存在價(jià)格違法、消費(fèi)欺詐和食品安全等侵害旅游者合法權(quán)益的行為引發(fā)的消費(fèi)糾紛，將第一時(shí)間處置，力爭(zhēng)當(dāng)日辦結(jié)。（王靜宇）