“您好!請問您對我們工作人員提供的服務是否滿意?在用電方面還有什么意見和建議?”11月21日,國網(wǎng)平和縣供電公司紀委優(yōu)質(zhì)服務專項監(jiān)督組工作人員走進漳州市群豐農(nóng)產(chǎn)品有限公司選果生產(chǎn)車間,對前階段開展的車間線路、設備巡視檢查情況進行回訪,這是該公司開展“紀檢+服務”走訪活動的一個縮影。
當前,“紅美人”、“葡萄柚”等水果采摘和銷售正是關(guān)鍵時期,為確保果蔬基地采摘季電力安全可靠供應,連日來,該公司立足監(jiān)督職責,有序前移監(jiān)督關(guān)口,以三聚力深入推進“紀檢+服務”工程,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠,全力護航果蔬豐收促生產(chǎn)。
聚力“用上電”,破解用電難題?,F(xiàn)場監(jiān)督掌握實情,實地走訪選果車間、溫室大棚、果園等,通過對供電服務態(tài)度、到達現(xiàn)場時限、廉潔紀律執(zhí)行、網(wǎng)格服務電話宣傳等情況全程監(jiān)督,將監(jiān)督“探頭”延伸至“最后一米”。同時,主動上門排查果農(nóng)線路設備用電難題,針對生產(chǎn)中難點、堵點,下發(fā)限期整改督辦單,確保正常通電。
聚力“用好電”,安全可靠供電。提前部署,靠前監(jiān)督,通過與運維、營銷專業(yè)負責人約談提醒,督促其組織人員對管轄片區(qū)重要輸、配電線路、設備等用電點開展線路設備特巡,及時消除供用電隱患,不斷加大值班監(jiān)督力度,推動24小時供電故障保修服務,以線路零故障、安全零隱患的狀態(tài),確保農(nóng)戶安心、放心用電。
聚力“放心電”,廉潔教育先行。針對“小微權(quán)力”腐敗多發(fā)在基層等問題,堅持紀委書記“送學上門”,選取典型案例深入基層供電所開展廉政講堂,簽訂“小微腐敗”零容忍承諾書,用“活教材”敲響“廉警鐘”,打出督促、推動、糾偏“組合拳”,為平和的農(nóng)業(yè)豐收“充電賦能”。(洪揚 曾丹丹)