近日，揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道了南京鼓樓區(qū)劉長(zhǎng)興三牌樓店養(yǎng)老助餐點(diǎn)因系統(tǒng)升級(jí)等原因暫停養(yǎng)老助餐活動(dòng)的事情，引來(lái)社會(huì)廣泛關(guān)注。6月16日，記者獲悉，該社會(huì)養(yǎng)老助餐點(diǎn)經(jīng)過系統(tǒng)升級(jí)后重新開放，日均接待五六百位老人，成為南京“銀發(fā)族”的熱門打卡地。記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，該助餐點(diǎn)不僅提供實(shí)惠可口的餐食，還配備消暑茶飲、應(yīng)急藥品和專人服務(wù)，讓老年人在享受優(yōu)惠的同時(shí)感受到暖心關(guān)懷。

6月16日上午10：30，劉長(zhǎng)興三牌樓店門前格外熱鬧，還有不少老人坐著輪椅趕來(lái)。98歲的李奶奶拿著剛出爐的包子笑著說(shuō)：“5毛錢就能吃到這么好吃的早點(diǎn)，政府真是為我們老年人辦了件大好事！”記者注意到，店門口張貼著醒目的紅色通知：本店人臉識(shí)別系統(tǒng)現(xiàn)已升級(jí)完成，定于2025年6月14日上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開啟75周歲以上老年人就餐刷卡優(yōu)惠。為避免對(duì)周邊商家的沖擊和投訴，中餐時(shí)間定于上午10:00—14:00，晚餐時(shí)間為16：00—20:00。

店內(nèi)，10多位老人正有序排隊(duì)進(jìn)行人臉識(shí)別。系統(tǒng)運(yùn)行流暢，平均17秒就能完成一位老人的認(rèn)證。不到40分鐘，已有300位老人完成登記。

記者看到，該店執(zhí)行的助餐補(bǔ)貼優(yōu)惠也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。補(bǔ)貼類型分為75歲及以上老人和“五類困難老人”，補(bǔ)貼時(shí)間段改中餐為10時(shí)到14時(shí)，晚餐為16時(shí)到20時(shí)。對(duì)于75歲及以上老人，每位老人每天中餐補(bǔ)貼金額為4.5元，晚餐補(bǔ)貼金額為3.5元；對(duì)于“五類困難老人”，每位老人每天中餐補(bǔ)貼金額為8元，晚餐補(bǔ)貼金額為6元。

86歲的李爺爺特意從江北坐地鐵趕來(lái)，他一邊品嘗著熱騰騰的包子一邊說(shuō)：“我是劉長(zhǎng)興的老顧客了，這里的口味一直很地道?，F(xiàn)在有了政府補(bǔ)貼，我們小區(qū)的老伙伴們約著一起來(lái)。”同時(shí)，他也道出了老人們的期待：“現(xiàn)在最擠的就是上午10點(diǎn)和下午4點(diǎn)那會(huì)兒，排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，天熱了真怕身體受不了。要是早上也能開放補(bǔ)貼就餐就好了，天氣涼快，我們這些習(xí)慣早起的老人就能更舒心地來(lái)吃飯了?！?/p>

同行的79歲的張奶奶補(bǔ)充道：“現(xiàn)在中餐補(bǔ)貼比晚餐多1塊錢，其實(shí)我們老年人晚餐也很重要。希望政府能把兩餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這樣我們既能吃得好，又能分流就餐壓力?！?/p>

據(jù)該店負(fù)責(zé)人成遠(yuǎn)介紹，養(yǎng)老助餐活動(dòng)已于6月14日恢復(fù)，當(dāng)天有500多位老人就餐，6月15日有600多位老人就餐。為保障老人安全，店內(nèi)常備三種養(yǎng)生茶和應(yīng)急藥品，還增派了工作人員維持秩序，“我們專門培訓(xùn)了員工觀察老人狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不適會(huì)立即協(xié)助?！?/p>

鼓樓區(qū)民政局副局長(zhǎng)樊宗洋在接受揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示：“劉長(zhǎng)興三牌樓店的火爆程度超出我們的預(yù)期，這也從側(cè)面證明我們的選址是合理的?！痹谥脱a(bǔ)貼政策方面，他表示接下來(lái)會(huì)進(jìn)行改善，對(duì)于75歲及以上老人，每位老人每天補(bǔ)貼金額統(tǒng)一為4.5元；對(duì)于“五類困難老人”，每位老人每天補(bǔ)貼金額統(tǒng)一為8元。他說(shuō)：“接下來(lái)會(huì)統(tǒng)一不分中餐和晚餐了，每天一次性刷完就不能再刷了。”

針對(duì)老年群體反映的情況，他表示，正在優(yōu)化工作方案，力爭(zhēng)盡快出臺(tái)新規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理。樊宗洋告訴記者：“未來(lái)可能調(diào)整為上午10點(diǎn)至晚上8點(diǎn)開放，老年人在這個(gè)時(shí)間段都可以來(lái)就餐，從而避免集中排隊(duì)?！?/p>

記者了解到，在鼓樓區(qū)像劉長(zhǎng)興三牌樓店這樣的全齡化社區(qū)食堂還有三家。此外，還有9家左右的社區(qū)食堂遴選完成點(diǎn)位，待招標(biāo)和適老化改造完成后，將盡快統(tǒng)一開業(yè)。如今，鼓樓區(qū)支持社會(huì)力量拓展一批，牽手德軒客、劉長(zhǎng)興等老字號(hào)餐飲企業(yè)掛牌；因地制宜適當(dāng)新建一批，政企聯(lián)手共建；依托現(xiàn)有資源改建一批，升級(jí)現(xiàn)有銀發(fā)助餐點(diǎn)為全齡共享，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化利用。樊宗洋表示：“我們正著力打造助餐服務(wù)新生態(tài)，推動(dòng)助餐服務(wù)從‘老齡兜底’向‘全齡普惠’轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓不同代際的溫暖在共享餐桌間自然流動(dòng)?！保ǘ裼?閆春旭）