中國食品安全網(wǎng)訊(邢丹)近期,食品安全“你點我檢”在蘇仙區(qū)開展得如火如荼,如何增強活動的社會參與度,最大程度滿足消費者的知情權和參與權?蘇仙區(qū)市場監(jiān)管局在實踐中不斷探索和創(chuàng)新,交出了一份合格的答卷。
2022年以來,該局在“你點我檢”第二階段突出加強“靶向宣傳”,豐富“你點我檢”載體,創(chuàng)新“點”“檢”實踐,旨在打通食品安全社會共治共享的“最后一公里”。
“‘你點我檢’活動在第一階段全程透明,公眾高度參與,堅持開門搞監(jiān)管,從活動方案制定、意見征集,到現(xiàn)場組織實施,再到組織代表參與實驗室檢測,抽檢結(jié)果和核查處置,全過程第一時間向社會公開,接受各方面的監(jiān)督和垂詢”,蘇仙區(qū)市場監(jiān)管局食品安全協(xié)調(diào)股負責人說,“我們開展‘你點我檢’活動的初衷就是圍繞公眾所思所盼,由消費者‘點’出自己最關注、最期盼抽檢的食品品種、項目和場所,我們委托專業(yè)的機構檢測,第一時間公布結(jié)果,在全社會營造食品安全共治的良好氛圍?!?/p>
為將“學黨史辦實事”重點動作“你點我檢”活動進一步深化,蘇仙區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)在第二階段食品安全“你點我檢”專項行動開始之后,認真總結(jié)第一階段經(jīng)驗,豐富宣傳、監(jiān)督載體,著重突出3個“最大程度”。
一是發(fā)動社會宣傳力量,最大程度提升群眾對“你點我檢”活動知曉度。一方面繼續(xù)依托《蘇仙發(fā)布》和市局官網(wǎng)、微信公眾號等傳播媒介,集中宣傳、集中造勢,向社會公布“點選”方式、參與“抽檢”途徑、投票結(jié)果等。另一方面發(fā)動各承檢單位積極參與到宣傳中來,助力搭建起食品安全監(jiān)管部門與公眾、經(jīng)營者之間的溝通橋梁。引導各承檢單位依托食品安全抽檢全程錄制視頻的資源,將視頻剪輯后通過抖音等多種渠道,以企業(yè)視角對采樣、樣品運輸、檢驗等過程進行宣傳報道,激發(fā)公眾參與“你點我檢”活動的熱情。
二是發(fā)動社會監(jiān)督力量,最大程度提升群眾對“你點我檢”活動關注度。第二階段“你點我檢”活動中,市場監(jiān)管部門引導各承檢單位在“點”“抽”全環(huán)節(jié)運用好“你點我檢”宣傳監(jiān)督牌匾,豐富消費者參與途徑,許多消費者和經(jīng)營單位看到監(jiān)督抽檢全環(huán)節(jié)舉報監(jiān)督電話后撥打監(jiān)督電話,有的消費者詢問自己點選的商品是否被列入抽檢計劃,有的商家咨詢自己商店被抽檢的商品是否合格。截至目前,食品安全協(xié)調(diào)抽檢科共接到咨詢電話73余起,答疑解惑89余次。
三是充分運用科普力量,最大程度提升群眾對“你點我檢”活動參與度。在“你點我檢”活動過程中,區(qū)市場監(jiān)管部門適時穿插食品安全知識科普,發(fā)布食品消費提示,對食品中容易出現(xiàn)的風險因素進行科學解讀,開展風險預警交流,激發(fā)公眾參與“你點我檢”活動的熱情,讓消費者真正成為食品安全的參與者、見證者和監(jiān)督者。
“蘇仙區(qū)市場監(jiān)管部門致力于把‘你點我檢’打造成‘為群眾辦實事’‘四強四曬’的金字招牌,讓‘食品安全共治共享格局’作用進一步凸顯?!碧K仙區(qū)市場監(jiān)管局局長雷翔耀這樣說道。