廣西市場(chǎng)監(jiān)管局召開“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)會(huì)

10月28日，廣西市場(chǎng)監(jiān)管局召開2025年規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議深入貫徹落實(shí)中央和自治區(qū)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的部署要求，通報(bào)年度網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作情況，對(duì)平臺(tái)企業(yè)“雙十一”期間集中促銷活動(dòng)開展行政指導(dǎo)，切實(shí)防范化解網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長李暄出席會(huì)議并講話。

會(huì)議指出，2025年，全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)條線圍繞平臺(tái)規(guī)則、直播電商、價(jià)格行為等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展多項(xiàng)專項(xiàng)整治，取得階段性成效，但虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、售后服務(wù)推諉扯皮等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，監(jiān)管與治理仍需持續(xù)深化。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，針對(duì)“雙十一”等網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各類平臺(tái)企業(yè)要切實(shí)履行主體責(zé)任，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭行為、不踩合規(guī)紅線、不推卸責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)守促銷合規(guī)底線，加強(qiáng)直播電商全鏈條管理，完善消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者管理，關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)秩序。

會(huì)議要求，全區(qū)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要提高政治站位，錨定監(jiān)管方向，緊盯平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域個(gè)別規(guī)則不透明、直播亂象等問題，進(jìn)一步壓實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任，提升平臺(tái)合規(guī)管理水平，以精準(zhǔn)監(jiān)管護(hù)航平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。要聚焦重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，不斷提升監(jiān)管效能，圍繞公平競(jìng)爭、價(jià)格規(guī)范、食品安全等領(lǐng)域，積極運(yùn)用人工智能等技術(shù)手段，推動(dòng)智慧監(jiān)管體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體“精準(zhǔn)畫像、差異化管控”，著力營造公平、透明、放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。要強(qiáng)化服務(wù)保障，推動(dòng)協(xié)同發(fā)展，堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)并重”，主動(dòng)對(duì)接平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求，幫助解決實(shí)際困難；暢通消費(fèi)投訴渠道，確保消費(fèi)者訴求“接得快、辦得好、理得清”；梳理平臺(tái)合規(guī)經(jīng)營好經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制推廣模式，推動(dòng)廣西平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

會(huì)上，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人分別從公平競(jìng)爭、價(jià)格監(jiān)管、非公黨建、廣告監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、食品經(jīng)營、食品餐飲等方面對(duì)電商平臺(tái)企業(yè)開展專項(xiàng)指導(dǎo)，明確排查整改要求，確保監(jiān)管舉措落地見效。參會(huì)的部分平臺(tái)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)代表分別就落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)合規(guī)管理進(jìn)行了交流，并對(duì)規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)進(jìn)行了承諾。

自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，南寧、貴港市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，全國和廣西頭部電商平臺(tái)、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)以及部分媒體代表參加會(huì)議。（楊天兵）