“五一”假期期間,鄂爾多斯市市場監(jiān)管部門主動作為,積極組織全市100家大、中型酒店住宿行業(yè)經(jīng)營者簽訂價格承諾書,切實做到誠信守信,規(guī)范經(jīng)營,助力鄂爾多斯市誠信工程建設,共同守護“暖城”旅游誠信品牌形象。
主動前移監(jiān)管關(guān)口。采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,通過提醒告誡會、發(fā)放提醒告誡書、上門指導等形式,廣泛開展政策宣傳引導。印發(fā)《關(guān)于倡導誠信經(jīng)營 規(guī)范市場價格秩序的提醒告誡書》,發(fā)布《關(guān)于規(guī)范餐飲服務領域價格行為行政指導書》,對旅游旺季期間廣大游客重點關(guān)注的住宿、餐飲等行業(yè)進一步強化提醒告誡,引導經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),履行社會責任,加強價格自律,規(guī)范自身價格行為,不得濫用自主定價權(quán),隨意大幅漲價,切實做好明碼標價和收費公示,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共組織召開提醒告誡會7次。
創(chuàng)新開展價格承諾。積極借鑒學習淄博、哈爾濱等關(guān)于酒店價格監(jiān)管的新型工作模式和工作方法,創(chuàng)新組織全市100家大中型酒店經(jīng)營者自愿簽訂《價格行為承諾書》,酒店經(jīng)營者主動承諾“五一”等旅游旺季期間遵守各項價格法律法規(guī),酒店價格漲幅不超過前三個月平均價的150%,這項工作在內(nèi)蒙古自治區(qū)尚屬首次,得到上級主管部門高度認可。同時,全市市場監(jiān)管部門切實加強對酒店履約情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)查,簽訂價格承諾的100家酒店履約率達到100%。
嚴格開展執(zhí)法檢查。組織召開全市市場監(jiān)管部門旅游市場秩序?qū)m椪涡袆訒h,全面加強對轄區(qū)旅游景區(qū)景點價格監(jiān)管,以主動服務、監(jiān)督檢查等方式,指導經(jīng)營者做好明碼標價、收費公示等工作,積極營造放心消費市場環(huán)境;加強對景區(qū)景點及周圍的監(jiān)督檢查,“五一”期間全市市場監(jiān)管部門累計開展價格檢查54次,檢查酒店252家次、旅游景區(qū)38個次、民族特產(chǎn)等周邊經(jīng)營戶270家,責令整改相關(guān)市場主體20家。
下一步,鄂爾多斯市市場監(jiān)管局將持續(xù)以誠信建設為重點,履職盡責、擔當作為,不斷強化旅游市場價格監(jiān)管,創(chuàng)新監(jiān)管方式,繼續(xù)開展好酒店價格承諾等相關(guān)工作,不斷提升參與簽訂價格承諾酒店的數(shù)量和質(zhì)量,逐步擴大價格承諾的覆蓋范圍,持續(xù)增強工作成效;同時緊盯旅游市場重點領域價格,加大檢查力度、頻次,嚴厲查處不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐等價格違法行為,著力營造誠信有序的市場環(huán)境,為推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。