中國食品安全網(wǎng)訊（張穎） 又到一年旅游旺季，為切實(shí)加強(qiáng)全市旅游景區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，4月22日，邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），大力推進(jìn)旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道。

《通知》要求，旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站建設(shè)必須符合“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，即一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所、一塊標(biāo)識(shí)標(biāo)志牌、一套受理和處理消費(fèi)者投訴的工作制度、一本受理投訴臺(tái)賬、一部受理電話、一名以上專職或兼職的工作人員。充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站便捷快速的作用，依法及時(shí)解決消費(fèi)糾紛，做到消費(fèi)投訴處理當(dāng)場(chǎng)有回音，維權(quán)事事有結(jié)果，讓消費(fèi)糾紛和解在景區(qū)、化解在源頭，積極營造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。

截至目前，全市共建立旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站11個(gè)，占比37%，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全市大型旅游景區(qū)全覆蓋。