十四運會即將召開,9月11日,西安市消協(xié)發(fā)布“十四運”期間消費警示,提醒大家這些方面要注意。
做好疫情防控
為營造一個安全、放心、和諧的消費市場環(huán)境,有效規(guī)避消費風險和消費糾紛,結合近期消費熱點,西安市消費者協(xié)會發(fā)布如下消費警示:廣大消費者應做好個人防護,時刻關注各地發(fā)布的疫情風險情況。在選擇旅游景點和出行途徑時,切勿冒險前往中、高風險地區(qū),自覺遵守旅行目的地、景區(qū)疫情防控各項規(guī)定,將疫情風險降到最低。
注意用餐安全
消費者在就餐時,要選擇具有食品經營許可證、內外環(huán)境及衛(wèi)生條件好、食品安全量化分級等級高的餐飲服務單位就餐,不要購買流動攤販銷售的直接入口食品,不要選擇在路邊露天無證飲食小攤檔用餐。
選購安全放心食品
選購食品應選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農貿市場等,要查看廠名廠址、生產日期和保質期,不購買“三無”食品和山寨假冒偽劣食品,不購買超過保質期和容易腐爛變質的食品。購買熟食鹵味要選擇證照齊全的正規(guī)店產品。
謹慎辦理各類預付卡
辦卡前要充分了解商家的經營狀況和市場信譽,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。不要輕信商家口頭承諾,辦卡時務必要簽訂書面合同,看清合同內容,約定好雙方的權利與義務。不要一次充入過多金額,以免商家突然停業(yè)走人造成損失。辦卡后一定要索要票據(jù),妥善保管發(fā)票和消費憑證,一旦發(fā)生問題便于消費維權。
旅游提防低價陷阱
消費者選擇旅行社和旅游線路時,不能單純比較報價,要綜合考慮旅行社的信譽、服務和管理水平等因素,要特別警惕一些旅行社推出低于成本價的旅游項目,謹防旅行社擅自增加自費項目、縮減服務項目、降低服務標準、強迫購物等。在旅游合同中,應明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準、雙方的權利義務和違約責任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等。
當合法權益受損或發(fā)現(xiàn)違法經營行為時,請及時撥打12315或12345進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。(張毅偉)