老北京涮肉、百年鹵煮……在北京的熱門旅游街區(qū),有很多打著“老北京”“百年”字樣的餐飲小吃店。游客們從五湖四海而來,想品嘗代表北京文化特色的美食。但有些“老北京”和“百年”卻讓不少游客失望。
無論是線下調(diào)查還是線上評(píng)論,對(duì)北京小吃的負(fù)面評(píng)價(jià)不斷涌現(xiàn)。許多游客發(fā)出疑問:“這些‘老北京’小吃,真能代表北京嗎?”
如今,北京熱門旅游街區(qū)內(nèi),多了許多令人生疑的“老北京”。
疑
“老北京特色”難辨真?zhèn)危?/strong>
上午9點(diǎn),上班族剛在工位上落座,前門大街已經(jīng)人聲鼎沸。游客們起得很早,趕在烈日當(dāng)空前,到這個(gè)著名旅游商業(yè)街區(qū)游覽。
“老北京小吃,來嘗嘗嗎?”“正宗老北京小吃,歡迎品嘗?!弊咴谇伴T大街隔壁的糧食店街,街兩側(cè)的小吃店經(jīng)營者,熱情攬客。店面招牌和廣告,很多都包含著“老北京”和“百年”。
一家早餐店將紅底白字價(jià)目表,立在店門口,上面寫著“老北京特色小吃”。除了油條、油餅、豆汁、焦圈,還有酸辣粉、酸辣米線、擔(dān)擔(dān)面等。記者問老板:“酸辣粉也是老北京小吃嗎?”老板回答:“嗯,老北京特色。”
從糧食店街轉(zhuǎn)到大柵欄,這里游客更多,很多人被店鋪展示的特色小吃所吸引。在一家規(guī)模不小的美食城內(nèi),記者看到了老北京煎粉、老北京脆皮豆腐。“豌豆粉、綠豆粉做的。”店員介紹煎粉,“是北京特色。”
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)長(zhǎng)城旅游學(xué)院原副院長(zhǎng)袁家方,生在王府井,長(zhǎng)在西單,從事北京老字號(hào)、京味文化研究多年,對(duì)老北京小吃及餐飲文化,如數(shù)家珍。聽聞“老北京煎粉”“老北京脆皮豆腐”,他苦笑著說:“從小到老,沒聽說過,胡編亂造,無稽之談。” 他認(rèn)為,傳統(tǒng)小吃、餐飲文化確實(shí)也要有創(chuàng)新,但前提是守正。傳統(tǒng)手藝要先有繼承,把好品質(zhì)、好口味保持下來,還要配套好的管理。
無獨(dú)有偶,民盟東城區(qū)委經(jīng)濟(jì)專委會(huì)副主任劉阿利,在與盟員對(duì)北京熱門旅游街區(qū)調(diào)查時(shí),感到掛著“老北京”“百年”的門店太多太密,一個(gè)挨著一個(gè),“擦邊球”越來越多。
“我們最近兩個(gè)月組織調(diào)查,發(fā)現(xiàn)游客們對(duì)掛著‘老北京’‘百年’等招牌的旅游餐飲店褒貶不一。有一些游客認(rèn)為它們‘價(jià)格虛高’‘口味不佳’。”劉阿利說:“游客花幾十塊錢,體驗(yàn)不佳,一般不會(huì)投訴反饋,短期內(nèi)看影響可能不大。但到互聯(lián)網(wǎng)上說兩句,傳播開來,長(zhǎng)期來看,影響很深遠(yuǎn)?!?/p>
他認(rèn)為,在目前提振消費(fèi)、文旅開發(fā)的背景下,口碑效應(yīng)顯而易見。北京實(shí)行過境免簽政策以來,越來越多的外國游客也想體驗(yàn)正宗的老北京美食。游客對(duì)“老北京”“百年”餐飲難辨真?zhèn)?,其潛在影響值得重視?/p>
查
“百年”“門框胡同”只是商標(biāo)?
帶著妻子來北京旅游的小劉,穿過人流不息的大柵欄、前門大街,直奔鮮魚口深處的錦芳小吃,就為了3元一塊的驢打滾?!拔姨崆霸诰W(wǎng)上做好功課,錦芳小吃的驢打滾不貴,正宗?!毙⒁呀?jīng)來過多次北京,各類老北京小吃也都品嘗過。這次他按照網(wǎng)友攻略,避開網(wǎng)紅店,找到錦芳小吃。
小劉尋找錦芳小吃路途中,與很多38元/斤的“老北京”驢打滾擦肩而過?!绑H打滾嘗嘗嗎?口味多,可以拼,每樣都來點(diǎn)兒?!边@種網(wǎng)紅驢打滾,擁有抹茶、草莓、巧克力等多種口味,有些也打著“年糕錢”等老字號(hào)。但在互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)紅驢打滾頻繁被來自全國各地的游客吐槽。很多游客表示,這種驢打滾隨便挑兩三種口味,看起來不多,但是分量不輕,最后一稱,就是大幾十甚至上百元。
38元/斤的驢打滾,讓袁家方瞠目?!袄媳本┬〕?,俗稱‘碰頭食’。碰到了,花上三五塊,買一口解饞,別多買?!毕氤泽H打滾了,袁家方會(huì)去買上一小塊,和老伴兒一次吃完?!斑@東西,上午買,最好午前吃完,放到下午,就不是那個(gè)味兒了,嘗個(gè)鮮,不興多買?!彼貞浧鹎皫滋烊グ姿碌慕?jīng)歷,“去白塔寺‘二友居’,要肉餅,人家給你現(xiàn)烙,那吃起來真不一樣。”
在門框胡同,記者看到不少打著“百年”招牌的網(wǎng)紅鹵煮店。外地游客對(duì)鹵煮的接受程度各異,有些是慕名沖著“百年”而來,但體驗(yàn)不佳,在社交媒體上控訴“難吃”。
記者發(fā)現(xiàn)這些店門前往往還掛著評(píng)選出來的各類“優(yōu)質(zhì)”“好評(píng)”“TOP”金字招牌,在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國商標(biāo)網(wǎng)上,記者查到“門框胡同百年鹵煮”和“門框老胡同百年鹵煮”都是商標(biāo),而且注冊(cè)人是同名同姓,注冊(cè)人地址也都是河北省保定市安新縣,注冊(cè)公告日期分別是2019年和2021年。
劉阿利透露:“我們也請(qǐng)法律人士對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)店鋪牌匾使用‘老北京’‘百年’字樣,游離于既有廣告、商標(biāo)、城管等法律法規(guī)管理范疇之外,像是一個(gè)空白點(diǎn)?!倍鴮?shí)際上,店鋪招牌又是城市人文底蘊(yùn)的直觀載體,更是旅游經(jīng)濟(jì)的“視覺名片”和旅游消費(fèi)的重要媒介。濫用此類特定文字和符號(hào),涉嫌虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),影響消費(fèi)者旅游體驗(yàn),破壞城市文化。
貴
“老北京橘餅”究竟刺傷誰?
“怎么這么多錢?”一個(gè)游客在大柵欄“橘子火了”店鋪結(jié)賬時(shí),大吃一驚。只買了一點(diǎn)橘餅,總價(jià)遠(yuǎn)超自己預(yù)期。記者發(fā)現(xiàn),店內(nèi)橘餅單價(jià)是38元/250克。一般游客只注意到38元,卻沒注意單位實(shí)際上是“半斤”。游客對(duì)記者說,結(jié)賬時(shí)才意識(shí)到真實(shí)單價(jià),但礙于面子,又不好意思不買,只能忍氣吞聲。
在社交媒體上,關(guān)于“橘子火了”價(jià)格“刺客”的討論,由來已久。有些游客甚至在單店消費(fèi)幾百、上千元購買橘餅。時(shí)至今日,“刺客”不但依然在刺傷消費(fèi)者,還打上了“老北京”擦邊球。
“來看一看啊,老北京特色,手工橘餅,進(jìn)口原料,止咳化痰?!钡陠T不斷向進(jìn)店的游客推銷。記者先向其確認(rèn)價(jià)格是76元/斤,再詢問:“橘餅是老北京特色嗎?”店員一開始回答:“是?!钡鎸?duì)追問,她又改口稱,橘餅不是老北京,店里的其他蜜餞是老北京的。在南鑼鼓巷,記者看到了同樣打著“老北京橘餅”招牌的“橘子火了”店鋪。
此次對(duì)旅游街區(qū)的走訪,記者還到了王府井小吃街?!皼]有了,什么都沒了。”附近的工作人員向前來打卡的游客解釋。在社交媒體上,有網(wǎng)友到此打卡的記錄,而評(píng)論區(qū)充滿回憶,其中不乏回憶當(dāng)年“被坑”的經(jīng)歷。2017年,有媒體曝光王府井小吃街“冒名老北京”現(xiàn)象,就包括“老北京煎粉”。2019年以來,不斷有王府井小吃街升級(jí)改造消息傳來,但目前,小吃街處于無人問津的狀態(tài)。
袁家方認(rèn)為旅游街區(qū)的管理部門,應(yīng)該對(duì)店鋪使用“老北京”“百年”招牌加強(qiáng)管理,有所審核、有所監(jiān)察,“不能開了一條街,就不管了”。同時(shí),旅游街區(qū)的店鋪,也要有嚴(yán)格的自律意識(shí),要給來京的游客呈現(xiàn)老北京小吃和餐飲文化的獨(dú)有性、原真性和完整性。老字號(hào)是市場(chǎng)大浪淘沙“淘”出來的,而不是“評(píng)”出來的。真正有生命力的老字號(hào),是要有至誠的手藝修為,在市場(chǎng)上歷練出被消費(fèi)者認(rèn)可的品質(zhì)、價(jià)格、文化。
劉阿利建議,市文旅與相關(guān)行政機(jī)構(gòu)合作,對(duì)代表北京地域的公共文化產(chǎn)品建立管理體系,定期整理、增補(bǔ)特定詞匯、工藝名稱名單,建立使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;對(duì)店鋪等機(jī)構(gòu)設(shè)定認(rèn)定流程和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),建立臺(tái)賬,定期復(fù)核,動(dòng)態(tài)管理;加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,對(duì)首都核心區(qū)及旅游熱點(diǎn)區(qū)域開展專項(xiàng)整治,依規(guī)進(jìn)行處置、處罰等。
近日,北京市商務(wù)局等5部門印發(fā)《北京老字號(hào)認(rèn)定管理辦法》,對(duì)申報(bào)北京老字號(hào)認(rèn)定條件、如何申報(bào)、動(dòng)態(tài)管理等作出了明確規(guī)定。(孫毅)