中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全)外賣騎手是城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“神經(jīng)末梢”,外賣騎手電動(dòng)車維修難、維修慢等問題是關(guān)系市民群眾幸福感的民生問題之一。為解決外賣小哥奔波路上的隱形阻力,邛崍市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極發(fā)揮紐帶作用,8月19日,組織餓了么、美團(tuán)、京東等外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人與電動(dòng)自行車維修點(diǎn)代表召開協(xié)調(diào)會(huì),為雙方搭建起高效、便捷的合作溝通橋梁。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 圖源:邛崍市市場(chǎng)監(jiān)管局
會(huì)上,邛崍市市場(chǎng)監(jiān)管局引導(dǎo)雙方就維修響應(yīng)時(shí)效、常用配件儲(chǔ)備、服務(wù)價(jià)格透明、質(zhì)量保障、線上報(bào)修流程等核心關(guān)切進(jìn)行了坦誠(chéng)深入的交流。鼓勵(lì)平臺(tái)與維修點(diǎn)探索建立優(yōu)先服務(wù)通道、定點(diǎn)合作、批量議價(jià)等長(zhǎng)效合作模式,并初步形成了一批合作意向。同時(shí)借機(jī)向與會(huì)雙方強(qiáng)調(diào)了電動(dòng)自行車安全規(guī)范維修的重要性,要求維修點(diǎn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕非法改裝,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳車輛安全維護(hù)常識(shí),從源頭助力消除道路交通安全隱患。
“我做電動(dòng)車修理很多年了,外賣小哥們賺錢不容易,跑一單掙的錢也不多,他們想要維修折扣是合情合理的,我們維修店鋪也需要穩(wěn)定的客戶來(lái)源,邛崍市市場(chǎng)監(jiān)督管理局搭建的這個(gè)平臺(tái),確實(shí)是為群眾辦實(shí)事!”兵兵車行的向師傅表示。
此次行動(dòng)是邛崍市市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展、關(guān)注新就業(yè)群體權(quán)益、助力解決民生“關(guān)鍵小事”的具體實(shí)踐。通過精準(zhǔn)牽線搭橋,既提升了外賣配送服務(wù)的韌性與效率,也為維修點(diǎn)帶來(lái)了穩(wěn)定客源,同時(shí)筑牢了道路交通安全基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)、騎手、維修點(diǎn)、監(jiān)管的多方共贏,為關(guān)切民生實(shí)事、助力城市建設(shè)增添了生動(dòng)注腳。




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