中國食品安全網(wǎng)訊（舒荔 記者程伯全）11月27日，資陽市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長丁旸深入資陽市民服務中心，以“體驗員”身份現(xiàn)場體驗高效辦理企業(yè)信息變更“一件事”辦事流程，現(xiàn)場考核窗口工作人員的業(yè)務熟練度和服務能力，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

體驗辦件流程 圖片來源：資陽市市場監(jiān)管局

在市場監(jiān)管窗口，丁旸引導前來申請辦理分公司變更登記的企業(yè)經(jīng)辦人到“一件事”無差別綜合窗口遞交申請材料，并用半小時時間全程體驗了現(xiàn)場補正、收件、流轉、受理、實名認證、登記、制證和送達的辦件流程，并詳細了解了企業(yè)變更登記信息實時推送人社、醫(yī)保、稅務等部門的相關情況。企業(yè)經(jīng)辦人感嘆道：“高效辦成一件事，真的太便捷了，我們實實在在感受到了政務服務改革的高效和便利！”

此次活動，丁旸以企業(yè)、群眾視角感受政務窗口在服務過程中的工作作風、工作效率、滿意程度等方面的情況，查找政務服務方面存在的不足。他要求，市場監(jiān)管局窗口工作人員要進一步優(yōu)化服務，加強對企業(yè)、群眾的意見收集，強化事前導辦、事中速辦、事后回訪，全面推進“高效辦成一件事”，為企業(yè)、群眾提供全周期優(yōu)質、高效、便捷服務。