資陽市雁江區(qū)黨建賦能外賣送餐行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

中國食品安全網(wǎng)訊（羅元生 記者程伯全）近日，在黨的103歲生日來臨之際，資陽市雁江區(qū)外賣送餐行業(yè)黨委發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，送“智”上門，到外賣送餐平臺企業(yè)開展宣教培訓(xùn)活動，以此提升外賣送餐行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

活動現(xiàn)場 圖片來源：雁江區(qū)市場監(jiān)管局

凝聚“新”共識 推動“紅”騎手聽黨話跟黨走

區(qū)外賣送餐行業(yè)黨委書記以《加強黨的紀律建設(shè) 優(yōu)化企業(yè)服務(wù)質(zhì)量》為題，結(jié)合外賣送餐行業(yè)實際，為騎手們上了一堂專題紀律黨課，進一步將紀律規(guī)矩意識融入新興領(lǐng)域企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展軌跡中，為企業(yè)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展提供了紀律保障。

“聽了黨課，真的是受益匪淺，原來學(xué)習(xí)黨的路線方針政策還可以為我們找到致富方向?！泵缊F騎手代表張華說，“原來我們企業(yè)也需要廉潔從業(yè)?！?/p>

黨員騎手曹李銳表示要堅持感黨恩，聽黨話，跟黨走，要愛崗敬業(yè)，在騎手中起到黨員示范作用，模范遵守黨紀國法。在討論交流發(fā)言時，雁江區(qū)美團和餓了么平臺公司主管、分管負責(zé)人、騎手黨員、騎手代表紛紛表示，聽黨課進一步加深他們對黨的認識和了解。

提升“新”能力 小步快跑也能通往成功階梯

據(jù)了解，今年1月1日至6月18日，資陽市雁江區(qū)市場監(jiān)管局在12345和12315平臺受理消費者投訴問題1379件，其中網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺投訴為303件，占比21%，美團、餓了么作為新業(yè)態(tài)、新服務(wù)性企業(yè)，投訴為146件（含美團網(wǎng)和美團外賣），占總消費投訴10.4%，占網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺投訴43%。通過本次活動，雁江區(qū)外賣送餐行業(yè)黨委分析問題癥結(jié)，因勢利導(dǎo)開展送法律進企業(yè)專題培訓(xùn)會。區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)、食品安全、廣告、消費投訴、特殊食品等相關(guān)股室利用PPT課件，直觀明了地為企業(yè)送去“定制款”專業(yè)知識培訓(xùn)課。美團雁江區(qū)域主管吳章虎表示：“美團作為新服務(wù)型企業(yè)，人員流動大、專業(yè)人才少，平臺投訴多，經(jīng)過這次培訓(xùn)提升了員工專業(yè)知識能力，更為企業(yè)發(fā)展帶來了紅利”。為了取得更好的培訓(xùn)效果，吳章虎還專門在課后索要本次培訓(xùn)資料，并表示將在美團日會、月會對員工再次進行培訓(xùn)加深印象。

立足“新”服務(wù) 為外賣騎手筑就一條“平安線”

據(jù)悉，為有效防范外賣電瓶車飛線充電、使用超標大電瓶引發(fā)不安全事件，讓騎手能夠安全便利充電，資陽市雁江區(qū)外賣送餐行業(yè)黨委在去年底協(xié)調(diào)鐵塔公司投入30余萬元人民幣，在城區(qū)各個商圈建立8個充電站，團體使用費用從299元/每月降至189元/每月。此次培訓(xùn)專門邀請鐵塔公司的主要負責(zé)人為騎手講解使用充電樁的安全優(yōu)勢和經(jīng)濟效益。越來越多的騎手表示愿意入駐充電站充電，為自身安全加裝“保護網(wǎng)”。

活動現(xiàn)場 圖片來源：雁江區(qū)市場監(jiān)管局

據(jù)活動負責(zé)人介紹，此次宣教培訓(xùn)活動是區(qū)市場監(jiān)管局利用平臺大數(shù)據(jù)，推動“黨建+市場監(jiān)管業(yè)務(wù)+服務(wù)企業(yè)”深度融合發(fā)展的首次嘗試，為新就業(yè)群體健康向上發(fā)展開通了“智軌”。騎手們紛紛表示，在“走街串巷”中，將順勢而為，推進社會基層治理，對食品安全隱患“隨手拍”，對公共安全事件“隨時報”，用“星星螢火點亮雁江之光”。