中國食品安全網(wǎng)訊(記者王志輝)為深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境部署要求,從源頭提升食品安全治理效能,近日,七臺河市市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新推出食品經(jīng)營許可“證前指導(dǎo)”服務(wù)模式,著力解決餐飲主體在許可申請過程中“反復(fù)改、多次跑”的難題。
服務(wù)將“被動審批”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃又笇?dǎo)”、“事后整改”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑胺?wù)”,幫助經(jīng)營單位在正式提交許可前提前規(guī)避布局流程、硬件設(shè)施等常見問題,有效降低開業(yè)成本,提升食品安全起點水平。各類市場主體在依法取得營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書后,即可通過線上線下兩種渠道預(yù)約服務(wù),可撥打各區(qū)監(jiān)管分局電話或郵寄材料進行線上預(yù)約,也可直接前往各區(qū)分局現(xiàn)場預(yù)約。在指導(dǎo)服務(wù)方面,僅需審查布局圖紙的申請,2個工作日內(nèi)即可獲得專業(yè)反饋。需要上門實地查看的,工作人員將在0.5個工作日內(nèi)主動聯(lián)系約定時間,確保7個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場指導(dǎo),隨后出具清晰明確的《指導(dǎo)意見書》,列出整改事項和建議,幫助經(jīng)營者精準調(diào)整。若經(jīng)營者因故需暫停服務(wù),也可靈活協(xié)商、擇期續(xù)接。
七臺河市市場監(jiān)督管理局通過提供專業(yè)“證前指導(dǎo)”,顯著提高了許可一次性通過率,減少了經(jīng)營者因不合規(guī)導(dǎo)致的重復(fù)投入,有效縮短開業(yè)準備時間,提前介入的指導(dǎo)服務(wù)強化了食品安全前期規(guī)范,營造出流程更簡、效率更高、服務(wù)更優(yōu)的許可環(huán)境,切實提升市場主體的滿意度和獲得感。