農(nóng)產(chǎn)品等生鮮商家濫用“生鮮燈”,是一種變相廣告行為。他們使用“生鮮燈”照射其攤位上的生鮮肉菜等,根本目的是讓肉攤上的肉顏色更好看,本質(zhì)上是一種虛假美顏的非典型廣告。
市場(chǎng)監(jiān)管總局22日公布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》,自2023年12月1日起施行。2016年1月5日原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公布的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》同時(shí)廢止。其中,針對(duì)群眾反映“生鮮燈”誤導(dǎo)消費(fèi)者問(wèn)題,新的《辦法》明確銷售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品,不得使用對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設(shè)施誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)商品的感官認(rèn)知。(7月23日央視新聞客戶端)
生鮮農(nóng)產(chǎn)品商家尤其是生鮮肉攤愛用“生鮮燈”,是一種普遍現(xiàn)象。此前,很多銷售者乃至消費(fèi)者認(rèn)為,這只是讓所銷售的肉等生鮮農(nóng)產(chǎn)品更好看些;但也有消費(fèi)者認(rèn)為,“生鮮燈”的使用,使得一些生鮮產(chǎn)品得到“美顏”,會(huì)誤導(dǎo)購(gòu)買,侵犯消費(fèi)權(quán)益。也有監(jiān)管部門認(rèn)為,難以對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)肅處罰等,因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的法律或文件對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或超市使用的燈光進(jìn)行規(guī)定,肉攤上使用燈光只是用于照明和美觀,與肉本身的質(zhì)量好壞沒(méi)有直接關(guān)系。
問(wèn)題是,農(nóng)產(chǎn)品生鮮銷售商家使用“生鮮燈”,真的就合適嗎?我國(guó)《廣告法》規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。而以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的相關(guān)情形,都構(gòu)成虛假?gòu)V告。
由此不難看出,農(nóng)產(chǎn)品生鮮商家濫用“生鮮燈”,是一種變相廣告行為。他們使用“生鮮燈”照射其攤位上的生鮮肉菜等,根本目的是讓肉攤上的肉顏色更好看,本質(zhì)上是一種虛假美顏的非典型廣告。只不過(guò),這種廣告有別于常見的以文字、言語(yǔ)、圖片等呈現(xiàn)方式為主的廣告形式,是一種賞心悅目的顏色視覺廣告,可提升相關(guān)生鮮肉菜“顏值”,激起消費(fèi)者購(gòu)買欲,從而達(dá)到誘導(dǎo)消費(fèi)目的。
濫用“生鮮燈”也與我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相違背。該法第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則;第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;第二十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
但在“生鮮燈”的照射下,不管什么質(zhì)量的肉菜等農(nóng)產(chǎn)品,都在一定程度上被“美容”,掩蓋了部分問(wèn)題或瑕疵,在交易中給消費(fèi)者提供了不全面、不真實(shí)的商品信息,誘使消費(fèi)者與其交易。這是一種不公平、不誠(chéng)信的涉嫌違規(guī)行為。
另外,濫用“生鮮燈”也是一種價(jià)格違法行為?!秲r(jià)格法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。它也是一種不正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)其他合法經(jīng)營(yíng)者不公,違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等規(guī)定。
此前,關(guān)于商家銷售生鮮農(nóng)產(chǎn)品屢屢引發(fā)爭(zhēng)議和媒體關(guān)注,根本原因也正在于此。生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售商家使用“生鮮燈”,看似商家的經(jīng)營(yíng)自由,但背后卻無(wú)不隱含著欺詐、不誠(chéng)信等經(jīng)營(yíng)違法行為。換句話說(shuō),生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售使用“生鮮燈”,表面看似乎沒(méi)有直接違法,但實(shí)際上卻產(chǎn)生了誤導(dǎo)消費(fèi)者、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法后果。
農(nóng)產(chǎn)品銷售無(wú)需“生鮮燈”美顏。對(duì)此,長(zhǎng)期以來(lái),治理的呼聲不斷。此次,國(guó)家有關(guān)方面直接對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售明確“禁令”,對(duì)“生鮮燈”予以必要關(guān)閉,無(wú)疑是對(duì)社會(huì)期待的直接回應(yīng),更是對(duì)相關(guān)法律中不得隨意使用“生鮮燈”的重申和再次明確,非常及時(shí)和必要。(余明輝)




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