近日,有網(wǎng)友反映內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)一餐廳涉嫌“陰陽菜單”問題,本地人消費羊肉只要198元,外地游客卻需支付298元。8月2日,海拉爾區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報稱,已對涉事餐飲店現(xiàn)場檢查核實,并于當(dāng)日立案調(diào)查?,F(xiàn)在涉事門店電話已關(guān)機,有網(wǎng)友稱該店已暫停營業(yè)。(8月6日極目新聞)
“陰陽菜單”是一些餐館專門制作的“宰客菜單”。該餐館實際銷售的羊肉價格是198元,但是給外地游客看的價格為298元,對本地的??椭皇?98元一份。這種“陰陽菜單”帶有欺詐的意味,變成了“宰客菜單”,不僅侵犯消費者權(quán)益,更給城市形象抹黑。
這種“陰陽菜單”著實讓消費者難以接受,但現(xiàn)實中這樣的商家屢見不鮮。例如:山西五臺山景區(qū)市場監(jiān)管局日前在對臺懷鎮(zhèn)青云飯店進行檢查時發(fā)現(xiàn),該飯店吧臺內(nèi)有兩本價格標示不同的菜譜,一本菜譜附圖尖椒肉絲標價25元、莜面栲栳栳28元;另一本菜譜附圖尖椒肉絲標價28元、莜面栲栳栳38元。
現(xiàn)在很多人外出吃飯都不看賬單,手機一掃錢付完就離開,這樣就給了不法商家可乘之機。還有些不法商家利用顧客不看賬單這個漏洞,制作“陰陽菜單”,給顧客點菜時用價格便宜的菜單,而買單時按價格貴的菜單結(jié)算。還有的包間點菜,雖然菜品與大廳一樣,卻比大廳的價格要貴許多。
“陰陽菜單”嚴重違反了《中華人民共和國價格法》的規(guī)定。我國《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定,經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,屬于不正當(dāng)價格行為。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加的金額為消費者購買商品價款的三倍。而根據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條第(一)項,“標價簽、價目表等所表示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段詐騙消費者或其他經(jīng)營者購買的”,構(gòu)成價格欺詐行為。
此案也提醒其他餐館在制定菜單時一定要嚴謹,制作“陰陽菜單”總有一天會被發(fā)現(xiàn)。設(shè)“陰陽菜單”坑了消費者,但最終必然坑了自己。作為消費者,一定要先問價再掏錢,一旦發(fā)現(xiàn)有“陰陽菜單”問題,應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴。(胡建兵)