中國食品安全網訊（德州市陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局 郭飛）“在我們最需要幫助的時候，陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員第一時間出現(xiàn)，用專業(yè)知識和高效服務為我們排憂解難，我們由衷地感謝他們?！?月14日，一面印有“一心一意為群眾，盡心竭力辦實事”的錦旗送至陵城區(qū)市場監(jiān)管局，企業(yè)對市場監(jiān)管局在小微企業(yè)發(fā)展過程中給予的包容審慎監(jiān)管表示感謝，同時對陵城區(qū)優(yōu)良的營商環(huán)境給予肯定和認可。

現(xiàn)場圖片  圖片來源：陵城市場監(jiān)督管理局

近日，陵城區(qū)市場監(jiān)管局辦案過程中，涉及一家小微企業(yè)的投訴舉報引起了執(zhí)法人員的注意，這是一家規(guī)模較小的洗滌用品廠，由于對新出臺的市場監(jiān)管法律法規(guī)理解不全面，出現(xiàn)了輕微違規(guī)行為。執(zhí)法人員第一時間到達現(xiàn)場進行調查處理，并詳細向企業(yè)負責人解釋了其產品標簽標識存在問題以及相關法規(guī)政策，以耐心專業(yè)的態(tài)度，為企業(yè)提供了全方位的指導和幫助，梳理出企業(yè)違規(guī)的具體原因，幫助企業(yè)制定了切實可行的整改方案，并督促企業(yè)在規(guī)定時間內完成整改。整個過程中，執(zhí)法人員與企業(yè)多次積極對接聯(lián)絡，提供指導幫助，實地檢查確保整改工作順利推進。

由于該企業(yè)市場規(guī)模小，受經濟影響舉步維艱，經營困難，考慮到其違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果，市場監(jiān)管局依據(jù)《德州市市場監(jiān)管領域輕微違法行為免罰輕罰規(guī)定》等條例，以依法行政與審慎包容的監(jiān)管原則為中心，對該企業(yè)進行了柔性執(zhí)法。企業(yè)為表達由衷敬意和誠摯感謝，主動向市場監(jiān)管局贈予印有“一心一意為群眾，盡心竭力辦實事”的錦旗。

陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)秉持以人民為中心的服務理念，不斷提升服務質量，嚴格落實市場監(jiān)管職責，熱情、周到、高效地為企業(yè)服務，助力企業(yè)解難紓困，營造規(guī)范有序競爭、促進創(chuàng)新發(fā)展的良好營商環(huán)境。