貴州省消費者協(xié)會2025年春節(jié)消費提示

2025年春節(jié)將迎來消費高峰，貴州省市場監(jiān)督管理局、貴州省消費者協(xié)會提醒廣大消費者科學消費、理性消費、綠色消費、安全消費。

一、年貨采購理性有度

購物前先列好清單，合理規(guī)劃預算，按需采買，避免沖動消費。線下選擇證照齊全、信譽良好、管理規(guī)范的商超、集市、專賣店等場所；線上選擇正規(guī)電商平臺，不隨意進入陌生網(wǎng)站，不使用不明鏈接。在選購禮盒時，要注重商品實用性，避免過度包裝。同時，要檢查禮盒內容物是否與標注一致，有無缺斤少兩、以次充好等問題。對于進口商品，要注意查看是否有中文標簽，標注的內容是否齊全、準確、合法合規(guī)，必要時可向商家索要相關的檢驗檢疫證明文件。

二、直播購物冷靜對待

面對直播帶貨的熱鬧場面，消費者應冷靜對待，不要僅被主播的激情演說和營銷話術所吸引，要仔細閱讀商品及贈品的詳情介紹，包括品牌、規(guī)格、產地、生產日期、保質期、成分、使用方法、執(zhí)行標準、售后保障等。警惕虛標原價、先漲后降等價格欺詐行為，對心儀商品可在不同平臺及商家進行比價，避免多花冤枉錢。了解清楚滿減、滿贈和抽獎等福利具體的領取條件、使用范圍和有效期限，確保真正享受到實惠。

三、團年聚餐綠色健康

聚會訂餐要詳細了解菜品的售價、分量、食材構成和口味特點等，根據(jù)家人的飲食需求進行合理搭配，忌口事項務必提前告知商家，踐行綠色健康理念，適量點餐，不攀比、不浪費。仔細核對套餐價格，避免隱藏收費項目，對就餐安排變化的處理方式做好約定，如退訂或變更就餐日期的條件等。用餐時注意菜品的種類、數(shù)量和質量是否與預訂一致，若存在問題應及時反饋商家。剩菜剩飯應妥善處理，再次食用前徹底加熱。

四、取暖電器安全至上

購買取暖電器要選擇正規(guī)廠家的產品，查看合格證、使用說明書、三包證書、保修證書等相關證書，認準CCC認證標志，不選購“三無”產品。仔細閱讀產品使用說明書，按照要求正確使用，如不在取暖器表面覆蓋物品、不將其倒置使用等，避免因使用不當造成安全隱患。使用完畢須及時斷電，定期檢查電源線連接是否穩(wěn)固，如有損壞應立即更換。

五、依法維權牢記心間

消費后應妥善保存發(fā)票、訂單信息、支付信息、聊天記錄、促銷截圖、頁面廣告宣傳等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛問題，及時與商家積極溝通協(xié)商或向經(jīng)營平臺投訴反饋。如糾紛仍無法解決，可通過商家的登記注冊信息查詢商家注冊所在地，撥打屬地12315或12345投訴舉報熱線電話或登錄全國12315網(wǎng)站、小程序、公眾號投訴舉報。