“郵政速遞郵寄時服務(wù)好、售后服務(wù)好、價格也便宜，我一抬頭準(zhǔn)能找到他們，隨叫隨到，讓我能放心賣櫻桃、放心寄櫻桃?！苯?，記者在甘井子區(qū)雙臺溝村櫻桃批發(fā)市場看到，身穿顯眼橘色、印有“寄櫻桃找郵政”字樣工作服的郵政工作人員，穿梭在市場內(nèi)為商戶們提供咨詢、打包、運(yùn)回服務(wù)點(diǎn)等服務(wù)，市場里一櫻桃售賣攤主田女士邊分揀櫻桃，邊向記者稱贊。田女士介紹，自己每天要發(fā)200多件快遞，目前已經(jīng)發(fā)了2000多件，全部發(fā)的郵政速遞，“我每年都過來賣櫻桃，一直通過郵政速遞發(fā)件，速度非常快?！?/p>

“我女兒家住在河南，他們一家都特別喜歡吃大連櫻桃，每年我都要給她寄十幾斤過去?！闭谑袌鲟]政寄遞服務(wù)點(diǎn)里寄遞櫻桃的于阿姨告訴記者。寄遞點(diǎn)里，郵政小哥們正在忙碌著裝箱、打包、裝車，過來寄遞櫻桃的市民一撥兒接一撥兒?！艾F(xiàn)在櫻桃日寄遞量約1500件，今年從市場開業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)寄出約2萬件，比去年增長10%左右，”自5月28日市場開業(yè)時沙河口區(qū)郵政分公司就進(jìn)駐市場，據(jù)該公司寄遞市場部主任林海龍介紹，市場本周將進(jìn)入櫻桃寄遞高峰期，寄遞工作預(yù)計到7月中旬結(jié)束。“我們駐點(diǎn)的工作人員已經(jīng)增加到32人，除了駐點(diǎn)里進(jìn)行打包、稱重、裝車等工作，我們也分派工作人員進(jìn)入市場待命，隨時為商戶和農(nóng)戶提供服務(wù)。同時，運(yùn)輸車次也增加到四至五趟，隨到隨發(fā)，最快2小時就能上飛機(jī)，保障寄遞高峰期櫻桃新鮮到家。”

據(jù)了解，郵政速遞櫻桃日寄遞量目前在4萬件以上，預(yù)計峰值會超6萬件，櫻桃項(xiàng)目預(yù)計寄遞量總量超130萬件，今年截至目前櫻桃寄遞量68萬件。為保障“枝頭到果盤”加速運(yùn)行，櫻桃季期間，大連郵政速遞設(shè)置3個前置分撥中心+19個歸集點(diǎn)位，區(qū)域盤駁路線33條，6個頻次專線盤駁。櫻桃收寄點(diǎn)到歸集點(diǎn)盤駁頻次增加到6次，盤駁點(diǎn)按路向發(fā)往到陸運(yùn)中心或航空中心，及時處理及時發(fā)運(yùn)，縮短櫻桃郵件在大連的處理時間，兩個處理場地按照發(fā)運(yùn)計劃發(fā)往全國各地。加大運(yùn)能投入，今年大連郵政速遞開通兩架自有貨機(jī)直飛南京集散中心，航程約1小時40分，到達(dá)后再通過續(xù)接飛機(jī)及冷鏈車輻射全國，最快可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”，最晚48小時到達(dá)。櫻桃專機(jī)飛行周期從6月12日到6月22日，運(yùn)行期覆蓋果實(shí)成熟高峰期，每日自有航空運(yùn)力40噸，較去年提升6噸；陸運(yùn)方面，大連郵政速遞開通省際陸運(yùn)冷鏈11條；省內(nèi)冷鏈實(shí)現(xiàn)各地市直達(dá)，并會根據(jù)櫻桃實(shí)際運(yùn)輸量隨時增加冷鏈車，陸運(yùn)運(yùn)力達(dá)100噸。全國60個城市48小時送達(dá)、108個城市72小時送達(dá)；將根據(jù)櫻桃實(shí)際運(yùn)輸量隨時啟用高鐵運(yùn)能。同時，提升售后服務(wù)能力，配備主動客服，對櫻桃郵件進(jìn)行軌跡跟蹤，及時處理干預(yù)異常，開通“保價”服務(wù)，對超時效造成壞果的郵件進(jìn)行及時賠付，保障櫻桃寄遞前后全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力大連大櫻桃走出大連、走向全國。（張一）