中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（秋實(shí)）2020年是極不平凡的一年，年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生諸多影響，消費(fèi)市場(chǎng)也面臨也不少挑戰(zhàn)，隨之而來(lái)的是防疫產(chǎn)品質(zhì)量違法案件與消費(fèi)者投訴大幅增長(zhǎng)。為維護(hù)市場(chǎng)秩序，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處在新冠肺炎疫情期間的違法經(jīng)營(yíng)行為，確保了市場(chǎng)秩序的平穩(wěn)運(yùn)行。

2020年以來(lái)，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市綜合行政執(zhí)法局共立案查處市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法案件350宗，罰沒(méi)款共計(jì)405.46萬(wàn)元，其中：食品藥品違法案件191宗，產(chǎn)品質(zhì)量違法案件38宗，醫(yī)療器械違法案件25宗，知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法案件21宗，價(jià)格違法案件20宗，化妝品違法案件15宗，廣告違法案件10宗，其他類(lèi)型案件30宗。

2021年消費(fèi)維權(quán)年的主題是“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”，消費(fèi)安全是涉及人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益，也是消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的根基和保障。為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理，嚴(yán)懲市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市綜合行政執(zhí)法局發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管十大典型案例。

案例1：海南某藥業(yè)有限責(zé)任公司違法哄抬口罩價(jià)格案

案情簡(jiǎn)介：2020年1月22日，消費(fèi)者微博投訴稱(chēng)，海南某藥業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)的藥店在防控新冠肺炎疫情期間，存在突然大幅度提高口罩銷(xiāo)售價(jià)格非法牟取暴利的價(jià)格違法行為。

經(jīng)查，海南某藥業(yè)有限責(zé)任公司在防控新冠肺炎疫情期間，在進(jìn)貨成本未發(fā)生變化的情況下，利用群眾搶購(gòu)口罩的機(jī)會(huì)大幅度提高口罩銷(xiāo)售價(jià)格，在短時(shí)間內(nèi)將同一款口罩銷(xiāo)售價(jià)格從 45 元／盒提升至 65 元／盒、100元／盒，提價(jià)幅度分別達(dá)到 44. 44%和68.75%。當(dāng)事人的行為符合《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間查處哄抬價(jià)格違法行為的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)市監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)〔2020〕21號(hào)）、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于界定哄抬價(jià)格行為有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函》中關(guān)于哄抬價(jià)格行為的認(rèn)定。當(dāng)事人哄抬口罩價(jià)格違法行為共計(jì)違法所得18742.01元。

在全國(guó)開(kāi)展防控新型冠狀病毒疫情期間，當(dāng)事人簽訂了《價(jià)格誠(chéng)信承諾書(shū)》，向社會(huì)承諾價(jià)格誠(chéng)信，不哄抬價(jià)格；2020年1月26日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)“三亞發(fā)布”官方發(fā)布了《三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間維護(hù)價(jià)格秩序穩(wěn)定告誡書(shū)》，告誡商家禁止哄抬與疫情防控密切相關(guān)商品價(jià)格。但海南某藥業(yè)有限責(zé)任公司無(wú)視監(jiān)管部門(mén)告誡，哄抬與疫情密切相關(guān)的防護(hù)用品口罩價(jià)格，在社會(huì)上造成極其惡劣的影響。

處理結(jié)果：海南某藥業(yè)有限責(zé)任公司在疫情防控期間哄抬口罩價(jià)格的行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（三）項(xiàng)規(guī)定，屬于哄抬價(jià)格違法行為。依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得18742.01元，罰款93710.05，罰沒(méi)共計(jì)112452.06元。

警示意義：新冠疫情剛爆發(fā)時(shí)，有不法商販“趁機(jī)”大發(fā)不義之財(cái)。嚴(yán)厲打擊疫情期間價(jià)格違法行為，加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)宣傳，對(duì)心存僥幸的違法者形成有力震懾。

廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格或者其他價(jià)格違法行為，要積極投訴舉報(bào)。舉報(bào)時(shí)，注意保留產(chǎn)品實(shí)物、交易單據(jù)、付款單據(jù)、發(fā)票、收據(jù)等證據(jù)。網(wǎng)絡(luò)交易的，除了保留前述的證據(jù)外，注意保留網(wǎng)上產(chǎn)品宣傳廣告、付款單和收貨單的截圖、相關(guān)照片等證據(jù)。

案例2：三亞崖城某百貨商行侵犯“牛欄山”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案

案情簡(jiǎn)介：2020年4月17日，根據(jù)北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠的舉報(bào)，三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局與三亞市公安局崖州分局對(duì)當(dāng)事人的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)合檢查，查獲三亞崖城某百貨商行涉嫌銷(xiāo)售侵犯“牛欄山”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)陳釀白酒的違法行為。

經(jīng)查，三亞崖城某百貨商行于2020年3月份從不知名者購(gòu)進(jìn)50箱“牛欄山”陳釀白酒（規(guī)格500ml×12，產(chǎn)品批號(hào)：20191010A3），進(jìn)貨款共計(jì)2750元，經(jīng)營(yíng)額共計(jì)4000元。經(jīng)北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠鑒定，當(dāng)事人銷(xiāo)售“牛欄山”陳釀白酒（規(guī)格：500ml×12瓶）的行為侵犯了北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠“牛欄山”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，屬于《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第三項(xiàng)規(guī)定的侵權(quán)行為。

處理結(jié)果：依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款規(guī)定，作出沒(méi)收“牛欄山”陳釀白酒（規(guī)格：500ml×12瓶）47箱；罰款人民幣50000元的行政處罰。

警示意義：購(gòu)買(mǎi)白酒要選擇證照齊全、有固定場(chǎng)所、信譽(yù)較好的商店、超市或市場(chǎng)；購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意查看包裝上的生產(chǎn)日期、廠名廠址、防偽標(biāo)識(shí)等信息，并要求經(jīng)營(yíng)者出具與其營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符的正式發(fā)票； 如果打算購(gòu)買(mǎi)高檔名酒，消費(fèi)者最好提前了解該種酒的相關(guān)知識(shí)，以免購(gòu)買(mǎi)到以次充好、“傍名牌”的假冒酒。

案例3：三亞某加油站有限責(zé)任公司銷(xiāo)售不合格的汽油案件

案情簡(jiǎn)介：根據(jù)《三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2019年度車(chē)用汽油、車(chē)用柴油商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)實(shí)施方案》，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)三亞某加油站有限責(zé)任公司的加油站進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，其中95號(hào)車(chē)用汽油（ⅥA）經(jīng)海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn)為不合格產(chǎn)品，不合格項(xiàng)目為研究法辛烷值。三亞某加油站有限責(zé)任公司對(duì)檢驗(yàn)結(jié)論不服，提出復(fù)檢申請(qǐng)。經(jīng)?？诤ｊP(guān)技術(shù)中心檢驗(yàn)：研究法辛烷值不合格。涉案汽油貨值金額104406.42元，違法所得26600.87元。

處理結(jié)果：三亞某加油站有限責(zé)任公司銷(xiāo)售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的汽油，違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定，處罰沒(méi)款合計(jì)117925.34元。

警示意義：加油時(shí)盡量選擇油品和油質(zhì)有保證的正規(guī)大型加油站，如中國(guó)石化和中國(guó)石油，切莫貪圖便宜，輕信“低價(jià)油”。

案例4：三亞某教育投資有限公司侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件

案情簡(jiǎn)介：根據(jù)樂(lè)高博士有限公司的投訴，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)位于三亞市迎賓路中鐵置業(yè)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓的“LEGO education樂(lè)高活動(dòng)中心”進(jìn)行檢查。經(jīng)查，三亞某教育投資有限公司從2016年6月起至2020年12月5日期間，在三亞市迎賓路中鐵置業(yè)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓以“LEGO education 樂(lè)高活動(dòng)中心”的名義對(duì)外宣傳并開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是招收學(xué)生，組織開(kāi)展科技教育、培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)兒童利用樂(lè)高、MABOT、BEBO等公司的教學(xué)器材組建建筑、機(jī)器人等作品。

“LEGO education 樂(lè)高活動(dòng)中心”系樂(lè)高博士有限公司在中國(guó)注冊(cè)的第41類(lèi)有效注冊(cè)商標(biāo)，注冊(cè)證號(hào)第23656019號(hào)，使用在教育、組織教育或娛樂(lè)競(jìng)賽、提供教育信息等服務(wù)上。經(jīng)比對(duì)，三亞某教育投資有限公司使用的“LEGO education 樂(lè)高活動(dòng)中心”字樣招牌與樂(lè)高博士有限公司注冊(cè)的“LEGO education 樂(lè)高活動(dòng)中心”商標(biāo)文字相近似。但三亞某教育投資有限公司無(wú)法提供樂(lè)高博士有限公司授權(quán)其使用“LEGO education 樂(lè)高活動(dòng)中心”商標(biāo)的使用證明。

處理結(jié)果：三亞某教育投資有限公司未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人授權(quán)，擅自使用與樂(lè)高博士有限公司持有的“LEGO education樂(lè)高活動(dòng)中心”商標(biāo)相近似標(biāo)識(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，容易引起公眾誤解的行為，屬于《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（二）項(xiàng)所指情形，構(gòu)成了侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條之規(guī)定，對(duì)三亞某教育投資有限公司作出如下行政處罰：罰款人民幣200000元。

警示意義：三亞某教育投資有限公司未經(jīng)授權(quán)而使用注冊(cè)商標(biāo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，侵犯了商標(biāo)所有權(quán)人的權(quán)利，使消費(fèi)者對(duì)其服務(wù)來(lái)源產(chǎn)生誤解，造成惡劣影響。執(zhí)法部門(mén)及時(shí)立案查處，充分調(diào)查，定性準(zhǔn)確，過(guò)罰相當(dāng)，不僅維護(hù)了商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，更體現(xiàn)了執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為、平等保護(hù)中外商標(biāo)權(quán)人合法權(quán)益的政策部署。

案例5：三亞某百貨有限公司虛假宣傳案

案情簡(jiǎn)介：2019年12月19日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)三亞某百貨有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)三亞某百貨有限公司講解員在講解過(guò)程中，宣稱(chēng)其售賣(mài)的翡翠貔貅具有“化解太歲”“ 辟邪保平安”“招財(cái)進(jìn)寶”的功效。這種為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，獲取更多的利益，采用無(wú)法證明產(chǎn)品功效的推介行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定，屬于虛假宣傳行為。

處理結(jié)果：依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，決定對(duì)三亞某百貨有限公司處罰40萬(wàn)元。

警示意義：一些不法經(jīng)營(yíng)者為了賺取更多利潤(rùn)，在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)其銷(xiāo)售的商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，其聲稱(chēng)的商品的功能、性能并無(wú)科學(xué)依據(jù)且無(wú)法證明，目的是誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，從而達(dá)到銷(xiāo)售商品獲得利益的目的，廣大消費(fèi)者切勿輕信，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為及時(shí)投訴舉報(bào)。

案例6：三亞市某商貿(mào)有限公司違法使用一次性不可降解塑料制品案

案情簡(jiǎn)介：2020年12月23日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)三亞某商貿(mào)有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其超市使用的購(gòu)物袋是海南省禁止名錄內(nèi)的一次性不可降解塑料制品。隨后，該案移交三亞市綜合行政執(zhí)法局處理。

經(jīng)查，三亞某商貿(mào)有限公司一直使用的的塑料購(gòu)物袋是2020年3、4月份從省外采購(gòu)進(jìn)來(lái)的，規(guī)格為:>PE-HD< 470×（300＋120）×0.031mm，數(shù)量：27.8Kg。三亞某商貿(mào)有限公司使用的購(gòu)物袋是海南省禁止使用第一批不可降解塑料制品名錄中的產(chǎn)品，其行為違反了《海南省經(jīng)濟(jì)特區(qū)禁止一次性不可降解塑料制品規(guī)定》第二條的規(guī)定。

處理結(jié)果：根據(jù)《海南省經(jīng)濟(jì)特區(qū)禁止一次性不可降解塑料制品規(guī)定》第二十三條的規(guī)定，沒(méi)收購(gòu)物袋27.8Kg；罰款20000元。

警示意義：海南在2020年12月1日起全面禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具。禁塑工作是海南推進(jìn)國(guó)家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)的標(biāo)志性項(xiàng)目之一，是保持一流生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要。消費(fèi)者在購(gòu)物或接受服務(wù)時(shí)應(yīng)拒絕使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具，積極踐行綠色生活方式，共同呵護(hù)海南的青山綠水。

案例7：三亞市某美甲店無(wú)證經(jīng)營(yíng)案

案情簡(jiǎn)介：2020年4月1日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)位于三亞市吉陽(yáng)區(qū)商品街的三亞某美甲店開(kāi)展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)該店涉嫌未經(jīng)許可從事軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

經(jīng)查，三亞某美甲店經(jīng)營(yíng)的軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）屬于第三類(lèi)醫(yī)療器械，需要采取特別措施嚴(yán)格控制管理以保證其安全、有效。經(jīng)營(yíng)上述產(chǎn)品的企業(yè)需要辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》，并嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯。三亞某美甲店在未取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》情況下，擅自從事軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。

處理結(jié)果：三亞某美甲店未經(jīng)許可擅自從事第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十一條第一款的規(guī)定，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十三條的規(guī)定，給予沒(méi)收違法所得320元；2沒(méi)收違法經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械“軟性親水接觸鏡”；罰款5000元的行政處罰。

警示意義：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）時(shí)，需要到具有《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》的商家購(gòu)買(mǎi)，并索取銷(xiāo)售票據(jù)，以便保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可從事軟性角膜接觸鏡（隱形眼鏡）經(jīng)營(yíng)的行為，請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào)。

案例8：三亞天涯某海鮮店價(jià)格欺詐案

案情簡(jiǎn)介：2020年12月28日，三亞市綜合行政執(zhí)法局接到輿情反映：新浪微博上有游客反映在天涯區(qū)某海鮮店遭遇商家“宰客”行為。

經(jīng)查，三亞天涯某海鮮店經(jīng)營(yíng)的白酒類(lèi)商品未標(biāo)注銷(xiāo)售價(jià)格等信息；在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，用價(jià)格較低的“花甲”替換消費(fèi)者所點(diǎn)的“大芒果螺”，誘導(dǎo)消費(fèi)者達(dá)成交易。

處理結(jié)果：依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人處以105000元罰款。

警示意義：選擇正規(guī)海鮮店就餐，不要選擇無(wú)證無(wú)照及衛(wèi)生環(huán)境較差的餐飲店，消費(fèi)者不要盲目“嘗鮮”，拒絕拉客。選購(gòu)海鮮時(shí)應(yīng)先了解清楚海鮮價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，選擇明碼標(biāo)價(jià)的商家進(jìn)行消費(fèi)。結(jié)算時(shí)要認(rèn)真核對(duì)點(diǎn)菜單上的物品名稱(chēng)、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息，再簽名確認(rèn)，并向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證，以備后期消費(fèi)維權(quán)。

案例9：三亞某工藝品店違法銷(xiāo)售野生動(dòng)物制品案

案情簡(jiǎn)介：2020年4月2日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)三亞某工藝品店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其非法銷(xiāo)售硨磲項(xiàng)鏈、硨磲掛件等野生動(dòng)物制品。

經(jīng)查，三亞某工藝品店從一名陌生男子手中購(gòu)進(jìn)一批水生野生動(dòng)物制品庫(kù)氏硨磲進(jìn)行非法售賣(mài)，其中有硨磲手鏈218條、硨磲掛墜181條、硨磲車(chē)掛32個(gè)、硨磲項(xiàng)鏈17條、硨磲吊墜66個(gè)，共514件，進(jìn)貨款共1556元。當(dāng)事人未經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市政府野生動(dòng)物行政主管部門(mén)或者其授權(quán)的單位批準(zhǔn)擅自非法經(jīng)營(yíng)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的水生野生動(dòng)物制品的行為，違反了《中華人民共和國(guó)水生野生動(dòng)物保護(hù)實(shí)施條例》第十八條的規(guī)定。

處理結(jié)果：依據(jù)《中華人民共和國(guó)水生野生動(dòng)物保護(hù)實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定作出處罰：沒(méi)收水生野生保護(hù)動(dòng)物制品，罰款5000元。

警示意義：保護(hù)好水生野生動(dòng)物對(duì)于保護(hù)生物多樣性，維護(hù)生態(tài)平衡，建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明具有重要意義。消費(fèi)者應(yīng)自覺(jué)抵制販賣(mài)、購(gòu)買(mǎi)、食用水生野生動(dòng)物及其制品，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。

案例10：海南某攝影有限公司發(fā)布違法廣告案

案情簡(jiǎn)介：2019年12月25日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)海南某攝影有限公司自營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)在其網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布含有“10周年0元拍婚紗”、“婚紗免費(fèi)送”等宣傳內(nèi)容。海南某攝影有限公司在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站發(fā)布上述違法廣告，并未明示贈(zèng)送商品的規(guī)格及活動(dòng)期限等內(nèi)容的行為，違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第八條的規(guī)定。

處理結(jié)果：依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十九條規(guī)定，對(duì)海南某攝影有限公司作出處罰：罰款20000元。

警示意義：面對(duì)“免費(fèi)送”活動(dòng)，消費(fèi)者應(yīng)該提高自我保護(hù)意識(shí)，時(shí)刻警惕其中隱藏的陷阱，避而遠(yuǎn)之，切莫貪圖任何小便宜。