中國(guó)食品安全網(wǎng)(黃歷)8月12-17日,2020西普會(huì)在海南博鰲盛大舉行。中華老字號(hào)福牌阿膠作為中醫(yī)藥領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)邀出席,并在2020西普會(huì)上大放異彩:福牌阿膠榮登西普金獎(jiǎng)“健康中國(guó)?品牌榜”,位居健康中國(guó)品牌價(jià)值榜30強(qiáng)榜單,滋補(bǔ)類(lèi)藥品雙巨頭品牌,這也是福牌阿膠自2014年以來(lái)連續(xù)第7年榮登品牌榜榜單;2020西普會(huì)首場(chǎng)晚宴上,福牌阿膠作為全國(guó)企業(yè)代表登臺(tái)啟幕全生命周期健康管理新時(shí)代;獲“戰(zhàn)疫擔(dān)當(dāng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);西普會(huì)第一展S01號(hào)福牌阿膠展區(qū)人氣爆棚,福牌鮮活養(yǎng)生工坊、阿膠新吃法和明星單品受到行業(yè)追捧……
中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)(國(guó)際)生態(tài)大會(huì)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
福牌阿膠上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼,整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)20%
2019年,行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,但是福牌阿膠卻逆勢(shì)上揚(yáng),整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)30%以上增長(zhǎng),福牌阿膠在全國(guó)藥店連鎖的銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)30%以上增長(zhǎng),繼續(xù)領(lǐng)跑阿膠行業(yè)。
2020年7月11日山東福膠集團(tuán)OTC事業(yè)部半年會(huì)上,福牌阿膠上半年業(yè)績(jī)出爐。受疫情影響,2020年上半年不少企業(yè)業(yè)績(jī)下滑,但是福牌阿膠整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)20%。較早啟動(dòng)網(wǎng)紅直播、四位一體團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮以及活動(dòng)推廣力度的增強(qiáng),都是福牌阿膠今年上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要因素。
2020年年初的新冠疫情催生了宅經(jīng)濟(jì),網(wǎng)紅直播進(jìn)入風(fēng)口期。福牌阿膠培訓(xùn)推廣團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)型為網(wǎng)紅直播團(tuán)隊(duì),依托連鎖,通過(guò)福膠直播之星、OTC現(xiàn)場(chǎng)線上成交專(zhuān)家特訓(xùn)營(yíng)、OTC萬(wàn)人直播賣(mài)貨PK賽等項(xiàng)目,幫助連鎖線上直播賣(mài)貨,培訓(xùn)店員獨(dú)立直播賣(mài)貨能力,實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流。目前,福牌阿膠網(wǎng)紅直播團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)紅直播近400場(chǎng),銷(xiāo)售額過(guò)2億元。
直播現(xiàn)場(chǎng)
除了網(wǎng)紅直播,福牌阿膠2019年已經(jīng)形成的四位一體的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也起到了重要作用。疫情期間,福牌阿膠沒(méi)有停止為客戶(hù)服務(wù)的腳步,品牌、銷(xiāo)售、商務(wù)、培訓(xùn)推廣,團(tuán)體成員各司其職又通力合作,加大和連鎖的協(xié)同,活動(dòng)推廣力度增強(qiáng),為藥店引流,很好地帶動(dòng)了銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
積極探索、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式及消費(fèi)者服務(wù)方式
以往,阿膠主要是泡水沖服,或者做成阿膠糕吃。但是如果做成蛋糕、點(diǎn)心、月餅或者粽子,或者沖蜂蜜水、沖咖啡喝等多種新鮮吃法,會(huì)加深消費(fèi)者的認(rèn)知度,培養(yǎng)新的消費(fèi)人群和消費(fèi)體驗(yàn)。2020西普會(huì)第一展S01號(hào)福牌阿膠展區(qū)人氣爆棚,福牌鮮活養(yǎng)生工坊、阿膠新吃法和明星單品受到行業(yè)追捧。
展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)
“福牌鮮活養(yǎng)生工坊”除了為消費(fèi)者提供熬膠等相關(guān)服務(wù)外,主要向消費(fèi)者推廣阿膠新吃法、養(yǎng)生新理念。福牌鮮活養(yǎng)生工坊產(chǎn)品線以“手工鮮制”為核心,針對(duì)不同人群提供不同配比的定制化、個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)配合輕食等調(diào)理手段,為消費(fèi)者提供亞健康食養(yǎng)調(diào)理服務(wù)。福牌鮮活養(yǎng)生工坊通過(guò)花式阿膠新吃法的試吃試飲、新體驗(yàn),全面提升阿膠動(dòng)銷(xiāo)。2020年,福牌阿膠計(jì)劃在全國(guó)建立至少一千家鮮活養(yǎng)生工坊,除了推廣阿膠花式吃法、養(yǎng)生新理念外,還將作為直播陣地直播賣(mài)貨。
阿膠的花式吃法
全民網(wǎng)紅計(jì)劃、福牌鮮活養(yǎng)生工坊都是福牌阿膠全民體制進(jìn)階工程的一部分。除此之外,全民體質(zhì)進(jìn)階工程還包括:
全媒體矩陣:通過(guò)廣告、媒體宣傳等進(jìn)行全方位消費(fèi)者教育。
膠佼者聯(lián)盟:通過(guò)贊助馬拉松、線上萬(wàn)步走、廣場(chǎng)舞比賽、藥店打卡、能量充值等活動(dòng),加強(qiáng)店員與消費(fèi)者互動(dòng),讓消費(fèi)能夠持續(xù)進(jìn)店消費(fèi),增加成交率。
客戶(hù)體質(zhì)進(jìn)階計(jì)劃:通過(guò)解決客戶(hù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的問(wèn)題,使客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到進(jìn)階,實(shí)現(xiàn)毛利最大化。
銷(xiāo)售服務(wù)體系
近年來(lái),各店客流量逐年下滑,營(yíng)收增量下降。從銷(xiāo)售核心向服務(wù)核心轉(zhuǎn)型成為零售行業(yè)一致的發(fā)展命題。這其中,需要工業(yè)和連鎖更緊密地協(xié)同合作。全民體質(zhì)進(jìn)階工程是以消費(fèi)者需求為核心,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,旨在通過(guò)一系列閉環(huán)服務(wù)模式,幫助連鎖提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)毛利額最大化。
傾力打造年度黃金單品,為連鎖店貢獻(xiàn)最大毛利額
除營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)升級(jí)外,福牌阿膠將繼續(xù)重點(diǎn)打造福牌速溶阿膠顆粒和阿膠補(bǔ)血口服液等黃金單品,持續(xù)為客戶(hù)貢獻(xiàn)最大毛利額。
福牌阿膠補(bǔ)血口服液采用傳統(tǒng)配方,是氣血雙補(bǔ)之品,口感好,服用方便,液態(tài)補(bǔ)血更易被人體吸收。福牌速溶阿膠顆粒,行業(yè)獨(dú)家劑型,100%純阿膠,國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)一步制成中空顆粒,使阿膠不僅可以沖著喝,而且吸收更充分。
速溶阿膠顆粒
同時(shí),兩個(gè)產(chǎn)品服用都非常方便,適合一年四季銷(xiāo)售,非常適合打造成連鎖的年度黃金單品。
阿膠補(bǔ)血口服液
據(jù)悉,除了重點(diǎn)打造福牌阿膠、福牌阿膠補(bǔ)血口服液、福牌速溶阿膠顆粒等黃金單品外,圍繞家庭健康消費(fèi)場(chǎng)景的產(chǎn)品創(chuàng)新,福牌阿膠也將參茸阿膠、海龍膠等小品種的突破納入2020年下半年重點(diǎn)工作。
后疫情時(shí)代,福牌阿膠將充分發(fā)揮信息化、大數(shù)據(jù)的作用,以智慧智造頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)布局全產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)筑以阿膠產(chǎn)業(yè)為核心,電商、新零售、社群營(yíng)銷(xiāo)、線下門(mén)店等多平臺(tái)協(xié)同,旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展的智慧終端大健康生態(tài)圈。通過(guò)智慧化全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,促進(jìn)上中下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力,持續(xù)為消費(fèi)者及合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案。