中國食品安全網訊（陳炳秋?馮妥記）?為了進一步維護好市場經濟秩序，落實好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，陽江市陽西縣市場監(jiān)管局在做好線下防控工作的同時不忘線上監(jiān)管，以開展落實電子商務平臺責任專項行動為契機，進一步加強線上線下一體化監(jiān)管執(zhí)法，多措并舉深入開展網絡市場經濟監(jiān)管整治，促進網絡經營誠信守法、網絡消費安全健康，給力防控疫情。

發(fā)布維護網絡市場秩序穩(wěn)定公告

該局組織各基層所排查轄區(qū)電子商務平臺經營者，將《廣東省市場監(jiān)管領域防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組辦公室關于從嚴打擊哄抬物價、囤積居奇、強制搭售等違法行為的公告》發(fā)送給電子商務平臺經營者，告誡其嚴禁經營者哄抬物價，囤積居奇，強制搭售，捏造、散布漲價信息，推動商品價格過高上漲；嚴禁相互串通，操縱市場價格；嚴禁利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；嚴禁違反明碼標價規(guī)定以及其他違反價格法律法規(guī)的行為。同時，約談陽西小馬商貿有限公司（盒小馬）、陽西縣微眾網絡科技有限公司（陽西美節(jié)）等多家主要電子商務經營者，向其發(fā)布公告和告誡其嚴禁哄抬物價、發(fā)布違法廣告等。

督促做好網絡外賣衛(wèi)生安全防控

為了進一步做好疫情防控期間外賣衛(wèi)生安全工作，該局約談了陽西樂天電子商務有限公司（餓了么）、陽西縣向心力科技有限公司（美團）等多家主要外賣配送的電子商務經營者，要求外賣配送的電子商務經營者自覺做好消毒衛(wèi)生健康安全防護工作，嚴格做好送外賣配送箱和車輛等設備設施的清潔消毒衛(wèi)生工作；加強外賣配送人員管理，人員需佩戴口罩配送，每日做好人員的健康檢查工作，尤其是測量體溫，確保發(fā)熱等不適者不上崗；對本平臺職工和外賣配送人員進行全面排查，要做到排查不漏一人，排查確認返崗人員節(jié)假日期間出行情況以及密切接觸者中是否有疫區(qū)人員，如果發(fā)現有上述人員要及時向政府有關部門報告，并采取相應有效的安全防控措施；外賣配送人員要做好外賣配送的安全防護措施，做好與經營者和購買者之間的交往交接的安全防護等。

從快調查處理網絡消費投訴舉報

該局進一步暢通消費投訴舉報渠道，對消費投訴舉報從快依法調查處理，切實維護消費者權益，努力做到事事有著落，件件有回音，據統計，防控疫情以來，該局共收到并辦結網絡交易消費投訴舉報2宗。同時，該局上門約談了陽西縣轄區(qū)內唯一一家制售口罩的電子商務經營者——陽西縣金宇星防護用品制造有限公司，向其發(fā)布廣東省市場監(jiān)督管理局公告（2020年防控第2號），告誡其嚴禁制售假冒偽劣產品、哄抬物價、發(fā)布虛假宣傳違法廣告等，尤其是嚴禁非法銷售口罩等防護產品，要求其自覺維護網絡市場經濟秩序，為防控疫情積極作為。

深入開展專項行動有機結合監(jiān)管

結合當前基層人員少、工作多、任務重和我縣網絡經濟的實際等情況，把防控疫情和開展落實電子商務平臺責任專項行動有機結合起來，把春節(jié)專項監(jiān)管和日常檢查有機結合起來，進一步強化線上線下一體化監(jiān)管，形成強有力的監(jiān)管合力。局領導多次帶領業(yè)務股室工作人員深入到陽江市壹號優(yōu)品網絡科技有限公司（樂享陽江）、陽西樂天電子商務有限公司（餓了么）等多家電子商務平臺經營者開展檢查，業(yè)務股室多次發(fā)通知督促基層所落實有關工作。監(jiān)管過程中，堅持問題為導向，突出集中整治電子商務平臺把關不嚴，不落實基本義務、平臺治理義務和協助監(jiān)管義務等問題，有效遏制和查處打擊網絡無證無照經營、銷售野生動物及其制品、哄抬物價、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等違法違規(guī)行為，促進網絡經營誠信守法、網絡消費安全健康。據統計，行動共出動檢查人員116人次，檢查電子商務經營者1067戶次，其中檢查電子商務平臺128個次，行政指導16次，行政約談9次，立案查處案件2宗，罰沒0.1萬元。