中國食品安全網訊(郭巍 記者張坤) 為規(guī)范網絡交易秩序,保護消費者合法權益,江西省市場監(jiān)管局針對虛假促銷、假冒偽劣、刷單騙局等屢禁不止的網絡交易亂象,集中曝光一批具有代表性的網絡餐飲違法違規(guī)典型案例。此次曝光既是對不法商家的嚴厲震懾,也是對市場秩序的堅決維護。為有效發(fā)揮警示教育作用,增強經營主體誠信守法、合規(guī)經營的意識,引導消費者科學理性消費。
一、某外賣平臺公司未履行餐飲商戶資質審核義務典型案
市場監(jiān)管部門接到人民檢察院《檢察建議書》后開展專項檢查,發(fā)現(xiàn)某外賣平臺公司未履行入駐餐飲商戶資質審核義務。經查,平臺內有17戶商戶僅公示營業(yè)執(zhí)照、未公示許可證,有20戶商戶許可證過期,且均持續(xù)經營。市場監(jiān)管部門向該公司下達《提醒告誡書》要求整改,但未落實。該公司對其經營的外賣平臺內入駐商戶未依法履行資質資格審核義務,其行為違反了《中華人民共和國電子商務法》和《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定,構成未對入網食品經營者審查許可的違法行為。執(zhí)法部門責令當事人立即改正違法行為,并依法作出沒收違法所得12624.82元,并處以罰款5.6萬元的行政處罰。
評析:網絡經營者公示其營業(yè)執(zhí)照、行政許可等信息,向社會披露其基本營業(yè)特征,有助于消費者了解經營者的資質和經營范圍,減少交易風險,保護消費者權益?。本案典型地反映了網絡交易環(huán)境下經營者對法定義務的履行不足,破壞了電子商務市場的透明度和消費者知情權。同時,通過規(guī)范信息公示,可以有效提高市場透明度,減少虛假宣傳和欺詐行為,維護市場秩序。
二、某餐飲外賣平臺未按規(guī)定建立健全制度案
執(zhí)法人員在實地核查某商務服務有限公司經營外賣平臺過程中,發(fā)現(xiàn)該平臺企業(yè)存在未建立并在網絡平臺公開食品安全違法行為制止及報告、食品安全事故處置制度,與入駐外賣經營者未簽訂食品安全協(xié)議 ,未建立投訴舉報處理制度等行為。當事人的行為違反了《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》的相關規(guī)定。執(zhí)法部門依法對當事人作出警告處罰。
評析:外賣平臺企業(yè)作為連接商家與消費者的中間橋梁,承擔著多方面的責任,應當及時向社會公開相關備案信息,保障消費者的食品安全,明確食品安全責任。平臺企業(yè)對入網商家資質嚴格審核,可以及時發(fā)現(xiàn)和制止食品安全違法行為,從源頭減少不安全食品流入市場,保障消費者飲食安全。平臺企業(yè)應該主動加強管理,完善制度建設,積極履行食品安全管理職責,規(guī)范平臺經營行為。平臺制度完善且落實到位,能讓消費者更放心地購買食品,提升消費者對網絡食品交易的信任度,有利于網絡食品市場的長期穩(wěn)定發(fā)展。




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