北京房山市場監(jiān)管精準(zhǔn)服務(wù)護航盒馬鮮生新店開業(yè)

中國食品安全網(wǎng)訊（董仕超）近日，盒馬鮮生龍湖北京房山天街店于11月底正式開業(yè)。房山區(qū)市場監(jiān)管局拱辰所堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，提前介入、精準(zhǔn)指導(dǎo)，為企業(yè)順利開業(yè)和規(guī)范運營提供了有力保障，為消費者著力營造安全、有序、便利的消費環(huán)境。

一、優(yōu)化審批服務(wù)，助力企業(yè)高效落地
圍繞“北京服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，依托“服務(wù)窗口+外勤隊伍”協(xié)作機制，在企業(yè)注冊、食品經(jīng)營許可、二類醫(yī)療器械備案等環(huán)節(jié)安排專人對接，提供全流程指導(dǎo)，實現(xiàn)許可審批與開業(yè)籌備同步推進，助力企業(yè)輕裝上陣、穩(wěn)健起步。

二、強化食安監(jiān)管，全程防控風(fēng)險隱患
針對企業(yè)“批發(fā)+零售+現(xiàn)制現(xiàn)售+冷鏈配送”的復(fù)合型業(yè)態(tài)，執(zhí)法人員重點查驗鮮活水產(chǎn)品產(chǎn)地證明等票證資料，確保來源可溯、票證齊全。同時，對散裝食品防塵遮蓋、專人巡檢等制度落實情況進行檢查，指導(dǎo)企業(yè)設(shè)立食品安全總監(jiān)，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，嚴(yán)防不合格食品流入市場。

三、規(guī)范價格行為，維護市場經(jīng)營秩序
聚焦開業(yè)期間促銷活動，加強對廣告宣傳中“原價”“折扣”等表述的核查力度，核驗重點商品標(biāo)價與結(jié)算價是否一致，嚴(yán)禁虛構(gòu)原價、價格欺詐等違法行為，保障消費者明明白白享受優(yōu)惠。

四、排查特種設(shè)備，筑牢安全防線
對商場內(nèi)貨梯、餐梯、壓力容器等特種設(shè)備開展專項檢查，逐一核驗使用登記證及作業(yè)人員資質(zhì)，現(xiàn)場測試緊急制動、溫控系統(tǒng)等關(guān)鍵功能，確保設(shè)備依法登記、安全運行。

五、暢通維權(quán)渠道，共建放心消費環(huán)境
結(jié)合“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建活動，指導(dǎo)企業(yè)設(shè)立專門服務(wù)窗口，建立消費糾紛快速處理機制，并安排專人與線上客服對接，確保涉店投訴第一時間響應(yīng)、及時化解，切實維護消費者合法權(quán)益。

房山區(qū)市場監(jiān)管局拱辰所通過服務(wù)前移、監(jiān)管貫穿、責(zé)任壓實，實現(xiàn)了對新開業(yè)商業(yè)主體的全程護航，展現(xiàn)了市場監(jiān)管部門在優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、保障市場秩序與消費安全的切實擔(dān)當(dāng)。