中國食品安全網訊（鄭霜）北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局全面貫徹落實區(qū)委“基層治理固本工程”和“營商環(huán)境優(yōu)化工程”部署要求，堅持黨建引領，以接訴即辦為抓手，持續(xù)優(yōu)化地區(qū)營商環(huán)境，為國際消費中心城市建設貢獻力量。

一是黨建引領，及時回應群眾關切。優(yōu)化工作流程，為確?？焖夙憫透咝幹?2345熱線訴求，黨員業(yè)務骨干集中攻堅，推動實現30分鐘應訴、1小時到達現場和簡單訴求日辦結、復發(fā)問題5天辦結，將工單的平均辦理時間從5天縮短至3天，提高接件辦件效率。加強宣傳引導，結合“3·15國際消費者權益日”“5·20世界計量日”等系列宣傳活動，黨員干部帶頭走上街頭社區(qū)，針對群眾關心的食品藥品安全、產品質量、計量器具使用等問題，通過科普講座、張貼海報、提供維權咨詢、現場檢測、發(fā)放資料等多種形式，開展消費維權、普法教育宣傳，提升維權意識，共筑消費安全防線。2025年以來，開展宣傳活動30余場，參與群眾超千人。

二是黨建聚力，激活企業(yè)責任意識。堅持同題共答，組織黨員干部深入分析群眾投訴訴求類型、重點點位等，上門走訪投訴舉報多發(fā)企業(yè)，與企業(yè)一起分析原因、查找不足，制定整改措施，提升企業(yè)主動化解矛盾的意識和能力。強化政策解讀，定期組織企業(yè)參加經營規(guī)范培訓，圍繞企業(yè)合規(guī)經營發(fā)展、知識產權質押融資等主題，詳細解讀最新政策。

三是黨建搭臺，全力服務企業(yè)需求。精準服務惠企，結合企業(yè)訴求，推進餐飲店“一件事”等集成辦事場景建設，在辦事窗口設置黨員示范崗，持續(xù)優(yōu)化審批流程，降低市場主體準入準營成本，靠前一步助企，在商圈建立市場監(jiān)管服務平臺，黨員干部定期圍繞登記注冊、食品安全、知識產權保護、單用途預付卡消費安全等工作上門幫扶指導。2025年以來，通過告知承諾制辦理登記1.26萬戶次，全程指導完成全區(qū)首家自動化制售設備食品經營許可辦理。

下一步，門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦全區(qū)轉型發(fā)展總體謀劃，持續(xù)深化改革，以更實舉措、更高標準，推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化，為地區(qū)綠色高質量轉型發(fā)展實現新突破貢獻力量。